Проблемы с новой газовой колонкой - возможность возврата и неисправность в режиме работы

• г. Нижний Новгород

Купили газовую колонку. Заказали установку вместе с доставкой у той же организации, которая продала колонку (лицензия на установку у организации имеется). На следующий день выяснилось, что колонка может работать только в одном режиме при попытке переключиться на другой - гаснет. Обратились к продавцу - но ответ был следующий - вы же расписались в акте приемки?. Могу ли я вернуть товар обратно? Если да - то что для этого нужно?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите притенению, в которой укажите когда была куплена газовая колонка, какие недостатки были выявлены вами и когда, а так же что вы хотите от продавца (расторгнуть договор купли-продажи и вернуть свои деньги, заменить товар на такой же но надлежащего качества, провести гарантийный ремонт некачественного товара) укажите срок ответа на претензию, обычно 10 суток. Дальнейшие ваши действия будут зависеть от действий продавца. Но в любом случае надо готовиться к суду, собирая доказательную базу, поэтому с претензией лучше не тянуть.

Спросить

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов

Светлана
23.10.2014, 19:02

Как потребовать компенсацию за установку бракованного товара в интернет-магазине?

Я купила газовую колонку в интернет магазине. Установить ее вызывала специалиста из газовой службы. Вызов естественно платный. Через пару дней колонка перестала работать. Вызвала специалиста который сказал, что это брак в самом изделии. Колонка на горантии и я понимаю, что мне ее должны заменить. Бракованную колонку снимут, а новую надо будет снова устанавливать и опять платно. Могу ли я потребовать, чтоб продавцы колонки оплатили мне установку, ведь именно по их вине (они продали бракованное изделие) возникают эти затраты. Спасибо.
Читать ответы (1)
Иван
30.08.2016, 08:56

Вопрос о возврате газовой колонки в магазин после ее покупки и неустановки

Купил газовую колонку привез домой и на следующий день меняются планы и решаю газовую колонку не устанавливать, могу ли я ее сдать обратно в магазин если с момента покупки прошёл один день? Колонка не устанавливалась и не вынималась из коробки. Спасибо.
Читать ответы (1)
Меня зовут Олег
22.11.2014, 14:27

Можно ли сдать новую газовую колонку обратно в магазин, если старая оказалась рабочей?

У меня вопрос такого характера. Купили газовую колонку, а получилось так что старая колонка оказалась рабочей. Могу ли сдать новую колонку обратно в магазин?
Читать ответы (1)
Марина александровна
22.12.2014, 18:32

Отказано в бесплатном сервисе и обмене газовой колонки - что делать в ситуации со сбоем в работе?

Купили газовую колонку в сентябре 2014 года, колонка перестала исправно работать. Обратилась в сервисный центр фирмы, они отказали в бесплатном сервисе, потому что колонку устанавливали не газовщики, обратилась в сервисный центр магазина, сказали, что газколонки не подлежат обмену и деньги за неё не вернут, сказали покупайте новую. Я в шоке. У меня грудной ребёнок, я без горячей воды, денег на новую колонку нет! помогите пожалуйста! Как мне быть?
Читать ответы (1)
Алишер
04.06.2017, 17:38

Водитель, не вынимая пистолета, совершает переезд к другой колонке на АЗС - какие последствия ждут его?

На АЗС оператор вместо одной колонки подключил к заправке другую колонку и попросил водителя переехать к другой колонке при этом водитель не вытащил пистолет и совершил переезд к другой колонке. Заправился и уехал. Позже оператор позвонил и сообщил о поломке колонки. Каковы последствия для водителя? Водитель на АЗС вернулся для ожидания ГИБДД.
Читать ответы (4)
Людмила
08.12.2014, 22:23

Проблема с газовой колонкой - отсутствие акта о неисправности от горгаза мешает решению вопроса в магазине

Приобрела газовую колонку в магазине. Заплатила в горзаз за подключение. Пришел мастер из горгаза и сказал что колонка неисправна. Я подписала акт, что колонка по моей заявке не подключена. Акт о неисправности горгаз выдать отказался. Конкретно, что сломано в колонке не говорит. В магазине без этого акта отказываются рассматривать вопрос.
Читать ответы (3)
Евгений
15.11.2015, 16:51

Проблемы с питьевой водой в Домодедово - демонтаж колонок и вопросы о правомерности действий

Мы проживаем в г. Домодедово, на перекрестках из каждых улиц расположены колонки с питьевой водой. Недавно по нашей линии перекрыли колонку. При обращении в администрацию с вопросом почему так произошло, ответ был следующим:-Колонки в городском округе Домодедово, не предназначены для общего пользования. К каждой колонке прикреплены абоненты, которые платят ежемесячную плату. Те колонку на которых нет абонентов демонтируются. Данная колонка находиться под замков и ключи есть только у абонентов!... У меня вопрос: Правомерны ли их действия? У нас маленькие дети и в наших колодцах вода не соответствует санитарным нормам. Благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Светлана
24.08.2016, 20:57

Влияет ли наличие газовой колонки на возможность установки прибора учета на воду и его работу?

Является ли наличие газовой колонки основанием для технической невозможности установки прибора учета на воду? Ведь если вода нагревается через газовую колонку, то нельзя уменьшать напор воды, т.к. колонка просто погаснет. А если напор большой, то и расход воды соответственно больше.
Читать ответы (2)
Наталья
20.03.2016, 07:12

Проблемы с подключением газовой колонки - как вернуть деньги после отказа газовиков

Купил газовую колонку при подключении газовики дали акт что она не загорается отправили на завод сказали что не квалифицированные газовики колонка в исправном состоянии как вернуть деньги уже купил другую колонку.
Читать ответы (1)