Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с wi-fi маршрутизатором - возможна ли возврат товара и возврат денег?

17.12.2013, 02:01
• г. Санкт-Петербург

Купил wi-f маршрутизатор (роутер). В день покупки после подключения обнаружил, он не работает как надо, те постоянно зависает, глючит wi-fi и плохая скорость интернета.

Я имею право вернуть товар и получить обратно деньги? Со дня покупки прошло 11 дней.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! В соответствии с утвержденным перечнем Правительства РФ, роутер является технически-сложным товаром, поэтому в соответствии со ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителя", потребитель в случае обнаружения недостатков в товаре вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России