Требуется совет - Как ответить сотрудникам полиции в случае продолжающегося телефонного терроризма?

Хотела бы услышать Ваш совет по следующей ситуации.

Должна банку 10 тыс руб - это штрафы, пени. Платить категорически не хочу. Банк передал колеекторскому агентству.

Коллекторы стали названивать, включать робота постоянно, несколько раз в день. На мои предложения - им обратиться на меня в суд - игнорируют. Документы никакие не присылают (договора и т.д). но и я не запрашивала у них.

Написала жалобу в прокуратуру на хулиганские действия - телефонный терроризм, вымогательство, а также в Роскомнкадзор.

Ответ пришел через два месяца - отфутболивали по разным МВД.

И вот такая формулировка в ответе:

В работе БЮРО использует данные предоставляемые контагентом в отношении должника, а также данные полученные из общедоступных источников информации. Взыскание задолженности осуществляется путем информирования о последствиях неуплаты задолженности (регулируемых УК И ГК РФ), В ТЕЛЕФОННОМ режиме, путем рассылки смс сообщений и письменных уведомлений. Согласованных с банком. Не содержащего фактоыв угроз и носящего только информативный характер.

Восприятие проводимых мероприятий по взысканию просроченной задолженности, как факт угрозы применения физического насилия в отношении жизни и здоровья, а равно, как факт вымогательства или психологического давления, является безосновательным, возникает в следствие психо - эмоционального состояния, либо ПРАВОВОЙ БЕЗГРАМОТНОСТИ, ТОГО ИЛИ ИНОГО ИНДИВИДУУМА, Т.К. БЮРО ОСУЩЕСТВЛЯЕТ СВОЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ строго в рамках правового поля.

На основании выше изложенного и принимая во внимание, что в действиях сотрудников РУССКОЛЛЕКТОР отсутствуют признаки преступления предусмотренного ст 159 УК РФ И руководствуясь СТ. 24 п 1 ч.1 и ст 144.145, 148 УПК РФ.

Гражданке... необходимо объяснить, что между ней РУССКОЛЛЕКТОР сложились гражданско - правовые отношения, которые в компетенцию МВД не входят

Как посоветуете ответить сотрудникам полиции, ведь телефонный терроризм продолжается.