Мегафон присылает письмо с неправомерным требованием задолженности за несуществующий номер телефона - как защитить себя?
Мегафон прислал письмо, в катором сказанно, что у меня задолжность 170 руб за номер телефона каторого у меня нет! Но в письме указанны мои паспортные данные!
Как быть в такой ситуации?
Сообщите оператору сотовой связи, что у Вас нет такого номера и Вы его не приобретали
Спросить
сходите в офис мегафона и напишите соответствующее заявление о том, что этот номер вам не принадлежит и просите разобраться.
Спросить
Мегафон прислал письмо на имя одного из членов нашей семьи. Адрес и ФИО указаны верно, паспортных данных в письме нет. Номера телефона у нас такого никогда не было. В офисе мегафон сказали - пишите заявление. Пусть приходит с паспортом тот, на кого письмо, и пишет заявление. Что делать в такой ситуации? Стоит ли писать это заявление?
Прислали письмо из МегаФона якобы я должен 300 За телефонные переговоры. Позвонил в мегафон. Оказывается кто то оформил номер телефона по моим старым паспортным данным. Могу ли я подать в суд на мегафон? И что для этого нужно. Спасибо.
В почтовый ящик брошен конверт из банка, ранее я пользовалась услугами банка, брала кредит товарный в магазине. В конверте письмо, вложена карта выпущенная на моё имя, указан в письме номер договора, реквизиты банка и номер телефона, по которому я могу узнать сумму на карте и активировать её. Я карту не заказывала и меня настораживает то, что без моего ведома, в письме указаны мои паспортные данные, одним словом вся информация моя конфидициальная и мой номер телефона. Что делать? Как можно добиться удаления моих данных с базы банка?
Здравствуйте, Альфия Ахматшарифовна!
Если у Вас отсутствует долг перед банком, то Вам необходимо подать в банк заявление с просьбой удалить Вашу персональные данные из общей базы банка.
Заявление можно направить в банк почтой с описью вложения и уведомлением о вручении. Если Вы ранее брали кредит в филиале или отделении банка, то направьте по экземпляру заявления в филиал (отделение) и в головной офис банка.
Если банк не выполнит Ваше требование об удалении персональных данных, обращайтесь с исковым заявлением в суд с приложением поданного в банк заявления.
Спросить
Отп банк прислал мне кредитную карту обычным письмом. Письмо я нашла на улице, оно пролежало там не один день. В письме карта и все мои данные (паспортные, прописка, дата рождения, телефон). Для активации карты требовалось только позвонить по бесплатному номеру и продиктовать мои контакты.
Год назад купила сим карту мегафон, через 3 мес расторгла договор отказалась от сим карты, долгов не было договор сохранен. С 8 мая мегафон начал требовать долг 2875.71 на неизвестную сим карту. Я позвонила по этому номеру, ответила женщина. Я ей сказала, что как так ее сим карта и номер оыормлены на мои паспортные данные? Женщина пообещала сходить разобраться. Утверждала, что оформляла сим карту в том же офисе, в нашем поселке и в тот же день когда я приобрела свою сим карту. Мегафон прислал письмо с квитанцией долга но номера договора номер телефона и лицевого счета с мои не совпадают. Что делать, куда обращаться и как доказать что это не мой номер? Я с 27.04 нахожусь на больничном по контакту по короновирусу, потом попала экстренно на операцию. Решить вопрос по интернету и телефону не представляется возможным. Требуют оплатить. Женщина отключила телефон и я теперь не могу узнать ни ее адреса ни фамилии. А человек пользуется сим картой записанной на мои паспортные данные. Что делать?
Посылайте всех на...в суд. В данном случае ничего не платите, суд будет на вашей стороне.
Спросить
Мы, жильцы многоквартирного дома получили письмо с претензией от адвоката представляющего одного из жильцов. Вопрос:
1. Должен ли быть в таком письме исходящий номер
2. Должна ли быть печать в конце такого письма
3. Должно ли такое письмо быть отправлено заказным письмом.
На первые два вопроса - "нет" (юрист может представлять своего клиента по доверенности и не обязательно должен быть при этом адвокатом, поэтому может не вести регистрацию писем и не иметь печати). На третий вопрос - "желательно, но не обязательно".
Спросить
Мегафон прислал письмо о задолженности в размере 3.162 руб, на номере который я не покупала Номер был приобретен 13 ноября 2012 года. В то т временной промежуток я действительно приобретала номер, но другой им я пользовалась до 30 июня 2014 года, пока не потеряла телефон и не обратилась в этот салон за восстановлением номера, мне отказали по причине того, что на мою фамилию Никаких номеров не зарегистрировано, я оставила претензию в жалобной книге и приобрела новый номер. Сотрудники салона принесли мне устные извинения и сказали, что данный сотрудник здесь давно не работает. Получив письмо от Мегафона я вновь обратилась в этот салон с просьбой проверить достоверность информации из данного письма и тут выяснилось, что номер этот зарегистрирован на мой лицевой счет и имеет указанную задолженность. Более никакой информации по данному номеру нет, т.к номер закрыт. Обратившись в справочную Мегафон я выяснила что данная задолженность образовалась благодаря услуге Плати когда удобно и посоветовала ехать в головной офис в Г. Махачкале. Я не хочу ехать неподготовленной, поэтому подскажите как я должна доказывать свою непричастность к данному номеру и задолженности соответственно. Заранее спасибо.
Пришло письмо по почте от Мегафон о наличии задолженности по связи + пени, по якобы заключенному между мной и мегафон договору, письмо пришло на прежнюю фамилию до брака, никогда не пользовалась услугами мегафон и договоры никогда с ними не заключала. Позвонила оператору мегафон. Оператор утверждает, что номер зарегистрирован именно на мою фамилию, по моему домашнему адресу, но зарегистрирован в Москве! (в Москве никогда не была), говорю, что в указанную ими дату заключения договора, у меня уже была другая фамилия, и новый паспорт с новыми данными и фактически я не могла заключить договор по старой фамилии, предлгаю оператору сверить паспортные данные, паспортные данные действующего паспорта не совпадют с данными, которыми располагает мегафон, и не совпадают с данными предыдущего паспорта, прошу разобраться в данном вопросе. На что оператор мне настояятельно рекомендует оплатить долг, дабы избежать испорченной кредитной истории! Решила позвонить на якобы мой номер телефона, на другом конце провода мне ответил приятный мужской голос, т.е. получается что на телефоне задолженность, + уже и пени набежали, а телефон не заблокирован. Заблокировать данный номер я не могу, потому что во-первых не на мои паспортные данные он зарегистрирован, и мое желание никто рассматривать не будет, во-вторых операторы моего регионп не видят информацию по данному номеру, т.к. он принадлежит столичному филиалу. Как быть, что делать?
1. Свяжитесь с представительством Мегафона в Тюмени по поводу этого письма. Возможно они подтвердят не причастность Мегафона к нему.
2. Ответьте письмом, что не заключали подобного договора.
3. Посылайте их в суд.
СпроситьЧто делать? Пришло заказное письмо, в котором говорится, что КА Фабула выкупила "мой"долг у микрофинасовой орг. Мани Мен, в размере 2000 руб. И теперь просят погасить задолжность добровольно. Но есть одно "НО". Я не брал ни каких денег. В писме указаны мои паспортные данные и номер кредита, который я якобы брал. Я в шоке. Я им звонил, спрашивал на какую карту (какого банка и номер карты) они перечислили деньги и с какого номера телефона был заказ и подтверждениев получении. Они говорят" мы третьим лицам детали не говорим. Дурдом короче. Люди подскажите, что делать? В полицию идти?
Если вы не брали долг-сначала запросите копию кредитного договора и факт перечисления денежных средств, включая способы заключения договора.
В полицию обратиться можно, но они вас скорее всего пошлют в суд.
Спросить
Запросите копию кредитного договора. Получите на руки копию, посмотрите чья там подпись. После заявите о мошенничестве.
Спросить
