А на самом деле клейма нет, кустарная работа низкого качества, с фианита краска слезла...

• г. Асбест

Купила сережки из ломбарда в интернет-магазине 100% предоплата. Сказали что проба и клеймо есть, качество хорошее, заводское. А на самом деле клейма нет, кустарная работа низкого качества, с фианита краска слезла... Можно ли вернуть такую покупку? Это получается ведь интернет-покупка и тем более продавец дезинформировал. Спасибо.

Читать ответы (0)
Владимир
15.10.2018, 19:42

Отсутствие клейма на ювелирном изделии - обязательно ли оно и можно ли вернуть товар?

Возникла ситуаци: купил ювелирное украшение в подарок девушке - серебрянные сережки. В интернет-каталоге, на ярлыке изделия написано, что из серебра 925 пробы. Купил, через пару дней подарил и в этот же день выясняется, что на ювелирном изделии нет клейма (только именник), которое, вроде как, должно быть обязательно. Серьги российского производства. Информация о пробе только на ярлыке. Возникает несколько вопросов: является ли наличие клейма обязательным? Могу ли я поменять товар / вернуть деньги из-за отсутствия клейма?
Читать ответы (1)
Аноним
15.02.2015, 10:22

Как вернуть деньги за подержанный телефон с скрытыми дефектами?

Купил с рук подержаный телефон. Уверяли, что качество телефона хорошее. Через неделю после покупки у меня телефон сломался, отнес в ремонт, там сказали, что он ранее был уже в ремонте. А при покупке продавец это скрыл. Мне можно теперь как-то вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Анжелика
16.05.2016, 11:43

Возможно ли вернуть деньги за краску для волос, если продавец-консультант дал дезинформацию о ее свойствах?

Можно ли вернуть деньги за краску для волос, если продавец-консультант дезинформировал информацию о её свойствах, о том, что меня дезинформировали о свойствах товара, я узнала от другого продавца-консультанта, когда краска была уже куплена. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Андрей Евгеньевич
25.05.2008, 16:18

Как мне расторгнуть договор купли-продажи?

Купил телефон нокиа 6267, продавец уверяла что телефон сертефицирован для россии, на коробке клеймо ростест есть а внутри телефона под аккумулятором клейма ростест нет. Как мне расторгнуть договор купли-продажи? С уважением А.Е.
Читать ответы (1)
Любовь
28.04.2014, 15:28

Возможно ли вернуть фотоаппарат в магазин из-за низкого качества?

Могу ли я вернуть фотоаппарат в магазин, если не устраивает качество. Ожидали не тот эффект. Нам сказали что производство Япония оказалось Китай. Фото плохого качества. В день покупки в магазине была скидка не весь товар который продавался в магазине.
Читать ответы (2)
Татьяна Валерьевна
12.05.2014, 19:37

Как вернуть деньги за золотой браслет, оказавшийся серебром с покрытием?

Купила золотой браслет в ломбарде. Указана проба золота 750. Оказалось, что это серебро, покрытое золотом. Есть квиток ломбарда с указанием суммы и пробы. Есть ли возможность вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Елена
09.11.2015, 17:15

Проблемы с клеймом у купленного йоркширского терьера - как вернуть щенка и какие документы требуются при покупке?

Купила щенка йоркширского терьера с документами. При покупке хотела посмотреть клеймо а оно было закрашено черной краской. Хозяйка сказала что помоете и видно будет клеймо. Когда я помыла там увидела какието точки. Нет ни цифр ни букв. Как вернуть щенка я не уверенно что это клеймо? И подскажите какие документы должны давать при покупке щенка?
Читать ответы (8)
Александр
23.02.2014, 18:32

Долг продавца - осуществлять доставку возвратной покупки надлежащего качества

Хочу вернуть покупку (мебель) надлежащего качества продавцу. Написал заявление на расторжение Договора КП. Продавец обещал забрать покупку своими силами, но соотв., письменных договоренностей нет. Вопрос: должен ли я осуществлять доставку покупки своими силами до продавца (в магазин), т.к продавец не забирает товар уже более 10 дней?
Читать ответы (1)
Андрей Юрьевич Обложко
07.09.2020, 05:58

Как вернуть деньги за щенка, купленного с недостоверной информацией на авито?

На авито купили щенка йоркширского терьера. В обьявлении было указано, что щенок продается с документами и клеймом. На следующий день внимательно просмотрев документы щенка и проверив их и клеймо по базе ркф не нашли ни такого кинологического клуба ни клейма в базе ркф. Как вернуть деньги за зенка?
Читать ответы (3)