Как заменить детские зимние сапоги, протекающие через крепление от скольжения?

24.12.2013, 15:51

• г. Тверь

В магазине купили сапоги дутики детские зимние, месяц назад. На подошве сапог есть крепления от скольжения. Сапоги принесли обратно требуют замены, со слов покупателя они протекают через крепление от скольжения. Явных дефектов нет. Подскажите как поступить в данной ситуации.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Черногорова Н.А. 5.0

24.12.2013, 15:54,

г. Москва

если у вас есть сомнения вы можете провести экспертизу за свой счет на наличии брака если он подтвердится придется менять если нет то монять не надо и можно требовать оплаты экспертизы см ЗЗПП там все расписано

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Как заменить детские зимние сапоги, протекающие через крепление от скольжения?

Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз

Проблема с гарантией на сапоги - возможна ли возврат денег после окончания срока гарантии?

Покупатель хочет обменять зимние сапоги из-за неравной высоты. Что делать?

Замечено кривое крепление подошвы в новых сапогах - брак или можно вернуть?

Месяц назад купили жене зимние сапоги за 2500 р сейчас у одного сапога лопнула подошва пополам.

Возможно ли вернуть порванные зимние сапоги в магазин после двух недель использования?

Правомерно ли это и есть ли какой-нибудь другой вариант возврата денег или обмена сапог на равноценные?

Проблемы с зимними сапогами - магазин предлагает ремонт, но я ищу другое решение

Что на одном сапоге на подошве появилась трещина и основание сапога местами отклеивается от подошвы.

Возможность возврата сапог в магазин после внесенных изменений

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59