Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Какие у меня есть права и есть ли закон который меня защитит.

02.10.2000, 17:41
• г. Екатеринбург

Купил неделю назад стиральную машину в солидном салоне. Установку и подключение производил их специалист. Отработав 4 дня, машина накрылась. Гарантия конечно есть. Они предлагают ее ремонтировать. Могу ли я требовать замены на новую машину, т. к. ремонтировать новую же не вижу смысла. Какие у меня есть права и есть ли закон который меня защитит. Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Илья!

Вы вправе требовать замены стиральной машины или ее ремонта у продавца. В данном случае Ваши интересы охраняются Законом "О защите прав потребителей".

Выбор за Вами.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Екатеринбург - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Елена
16.09.2014, 07:26

Возможно ли заменить посудомоечную машину вместо ремонта, если она сломалась во время гарантии?

2 месяца назад купили посудомоечную машину, она сломалась (гарантия 1 год) продавец говорит, что они её будут ремонтировать, а я не хочу ремонтированную-могу ли я требовать замены на новую или на возврат денег. Зарание спасибо.
Читать ответы (1)
Евгений Николаевич
23.12.2014, 01:26

Неисправности при первой стирке - стоит ли требовать замену стиральной машины или достаточно устранить неисправность?

Четыре дня назад купил стиральную машину, при первой стирке что то трещит В нутри и странный гул. должны ли мне обменять машину на другую или могут просто устранить не исправность. В сервисной службе сказали поменяют насос. Требовать ли мне замену машины на новую?
Читать ответы (1)
Ирина
23.07.2015, 21:38

Гарантийный случай - Сломалась стиральная машина - будет ли заменена на новую?

Сломалась стиральная машина на гарантии. Оформляла заказ на вызов специалиста, после его он сказал нужна замена мотора. Вопрос такой раз неисправность есть, то заменят ли мне стиральную машину на новую?
Читать ответы (3)
Лидия
18.08.2013, 09:15

Можно ли ездить на новой машине без ПТС, но с ксерокопией, страховками и чеками

Купили новую машину в салоне. ПТС будет только через 5 дней. Нам выдали ксерокопию ПТС заверенную печатью салона. Страховки все есть. Чеки об оплате стоимости машины тоже есть. Можно ли ездить на этой машине с такими документами. Машина без транзитных номеров.
Читать ответы (1)
Елена
21.06.2016, 10:11

Проблемы со стиральной машиной - могу ли я расторгнуть договор купли-продажи?

Купила стиральную машину и при установке фирмой магазина, где покупалась машина выяснилось, что при отжиме и сливе она так шумит и свистит, что у меня заболела голова. Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи в этом случае. Акт выполненных работ на установку не был мной подписан, т.к. я отказываюсь от машины.
Читать ответы (1)
Лилия
07.10.2015, 22:14

Вопрос гарантии - Является ли оплата подключения стиральной машины обязательной?

Сегодня покупала стиральную машину и продавец сообщила, что,если я не оплачу подключение стиральной машины сервисным центром, то гарантия на машинку не будет распространяться. Т.О я оплатила + к стоимости стираль. Машины 1190 руб. за подключение +транспорт. Расходы 20 руб. за километр (лично мастеру). Хотя я не вижу ни какой сложности в подключении машинки (как никак ни первый раз). Насколько это законно? Хочу завтра отказаться от подключения и вернуть деньги.
Читать ответы (3)
Валерий
25.09.2014, 20:54

Проблемы с автомобилем на гарантии - что делать и как требовать замену авто или коробки передач?

Уменя такой вопрос. Машина на гарантии сломалась коробка передач отдал в ремонт через четыре дня сделали в этот же день когда забрал машину коробка опять сломалась машина опять в ремонте спрашиваю сроки сказали неизвестно есть наряд заказ от первого ремонта а также машине год за год меняли фару переключатель поворотов датчик скорости подогрев сидения в машине постоянно что нибудь ломается что мне делать и могу ли я требовать замены авто или хотя бы замены старой коробки на новую марка машины лифан солано зарание большое спасибо прошу прощение за сплошной текст с компьютером на (ВЫ)
Читать ответы (2)
Ольга
18.12.2014, 12:26

Как начало установки стиральной машины влияет на срок гарантии?

Купили стиральную машину 10 месяцев назад, а устанавливать собираемся только сейчас. Значит ли это, что гарантия у нас останется только на два месяца или при установке фирмой, гарантия начнется со дня установки?
Читать ответы (2)
Алексей
17.09.2019, 13:02

Проблема с запчастью на стиральную машину - отказ в замене без гарантии

Купил запчасть на стиральную машину, установку производил сам она отказа ла через 2 стирки. Менять отказались ссылаясь на то что нет на эту запчасть гарантии, производил ремонт сам" возможно не правильно установил". Чек имеется со дня покупки прошло 4 дня?
Читать ответы (5)
Максим валентинович
21.04.2014, 12:35

Проблемы с новой машиной - заводской брак после трех месяцев использования. Как решить ситуацию?

В январе приобрел машину в салоне, три месяца не каких проблем на радоваться не мог 11000 за два месяца накрутили. Сдали на ТО по гарантии в тот же салон, где приобретали машину иначе гарантия слетает. Через сутки ровно как забрали машину она встала за городом, на эвокуатор и к ним обратно. Машина три дня обследовалось результат - якобы заводской брак. Машина у них мотор менять не собираются только ремонт, через 45 дней отдадут замены машины выдавать не собираются на это время, а машина очень нужна с ребенком - ивалидом ездим по врачам, посоветуйте как быть.
Читать ответы (1)