Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продавец отказывается удовлетворить претензию по поводу кухни со скидкой 30% - что делать?

28.12.2013, 13:18
• г. Барнаул

Купила кухню со скидкой 30%, по словам продавца, скидка была в следствии закрытия одного из их отделов (т.е. по сути распродажа), на вопрос по качеству кухни был дан положительный ответ, т.е. кухня надлежащего качества! Саму кухню я не видела, только на фото. Когда дома после доставки я обнаружила брак, то позвонила на фирму, они приняли заявку и просили на завтра перезвонить. Но уже неделю не могу дозвониться, т.к. либо не берут трубку, либо постоянно занято. Я написала эл.письмо на их эл.почту, попросила дать объяснения. Они ответили (на мой эл.адрес), т.к. кухня была продана со скидкой 30%, моя претензия не обоснована! Но ведь товар был продан не по уценке, продавец получается скрыл информацию о браке, и нигде в тех бумагах, что они мне дали, не написано, что в связи со скидкой претензии не принимаются! Имеет ли право продавец отказать мне в удовлетворении претензии? И как дальше действовать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Писать претензию, далее обращаться в суд, иного не дано.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Барнаул - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги