Вопрос об обмене или возврате денег за неисправную новогоднюю гирлянду - правомерны ли действия продавца?

• г. Волгодонск

Купил сегодня в магазине новогоднюю гирлянду, которую при мне проверили кратковременным включением, прийдя домой я повесил её на ёлку и включил, через двадцать минут работы они потухли и более не загорались. Через час после покупки принес их обратно в магазин и попросил обменять, на что был получен отказ, обосновывая это тем, что данный товар возврату либо обмену не подлежит. Правомерны ли действия продавца в данной ситуации, могу ли я надеяться на обмен или возврат денежных средств? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Любой некачественный товар подлежит возврату. Действия продавца не правомерны.

Спросить