Проблемы с погашением кредита через магазин в банке Хоум Кредит - отсутствие информации и необходимости дополнительных подписей

30.12.2013, 07:49

• г. Санкт-Петербург

Взял кредит через магазин в банке хоум кредит, прихожу, ничего не подозревая перед последним днем платежа гасить его с идеей полностью погасить кредит. Но беда, информации о кредите нету.. только счет. По телефону и в банке сказали, что договор вернут в магазин т.к. нехватает подписи (моей) в заявлении на страховку или что то подобное. В магазине же говорят что сотрудник в другом магазине и надо ехать к нему, который оформлял сам кредит, при этом ему позвонили и сказали мне, что все будет в порядке все исправят. Пошел уже 4 й день все по прежнему. При этом мне не дали график по платежам (почему то не обратил внимания на это)

Можно ли отказаться уже от страховок или нет? (при досрочном погашении)

и Вообще как быть в такой ситуации.. на руках у меня (и что подписывал):

Кредитный договор номер такото от такойто даты

Распоряжение клиента по кредитному договору

Спецификация товара

Сообщение (отерытие счета, и как понял карты, которой и не дали)

Страховой полис от болезней

от финансовых рисков

(последние два на одном листе где нету строчки для моей подписии чего то еще.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Борисов Е.С. 4.9

30.12.2013, 08:02,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Сергей !

Характерная уловка.

Вы не только будете искать " этого работника" но и при обращении по горячей линии будут пускать по кругу - из Москвы в Питер, то другой оператор " освободится".

Вы пропускаете срок платежа . Но это ВИНА БАНКА ЕЕ надо зафиксировать - потребуйте жалобную книгу в конкретном офисе, куда обращались, зафиксируйте свою жалобы ПЛЮС сошлитесь на просрочку принятия банком платежа в нарушении норм Гражданского Кодекса, укажите на злоупотребление правом ( ст. 10 ГК) и написание жалобы в Центробанк, которую Вы продублируете копией в их банк.

Со страховкой можно разобраться при анализе текста договора. Есть Постановление Пленума Верховного Суда на эту тему.

С уважением и наступающим праздником. БОРИСОВ.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 112 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59