Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с интернет-магазином mylux.ru - как вернуть деньги за не полученный товар
199₽ VIP

10.01.2014, 20:19
• г. Пермь

Хочу спросить, как мне действовать в таком случае: я часто совершаю покупки ч/з интернет сайты и недавно столкнулась с такой проблемой - заказала продукцию на сайте http://www.mylux.ru/, продукт я не получила и уже три недели мне обещают уже сегодня в течение дня деньги будут на счете (моем в смысле). У меня есть вся переписка по эл.почте, есть выпискп со счета о переводе средств и запись всех телефонных разговоров с представителем компании. Посоветуйте, куда мне обратиться по данному вопросу? Я из г.Пермь, а компания зарегистрирована в Москве.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Подавайте иск в суд о возврате денег.

Спросить
Это лучший ответ

Начните с письменной претензии. Отправьте ее по юридическому адресу.

Спросить

Здравствуйте, Ольга!

Необходимо обратиться в полицию.

Спросить

Здравствуйте!

Если Вы уже направляли претензию продавцу о возврате денежных средств в связи с отказом от исполнения договора, то

ВЫ можете подать заявление в суд о возврате денежных средств в связи с отказом от исполнения договора.

заявление может быть подано в суд по месту Вашего жительства.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России