Спрашивается, почему все жильцы должны платить одинаково, как утверждает начальник нашего ЖКХ.

17.02.2006, 14:13

• г. Нальчик

Я задавала вопрос №316942 о правилах оплаты лифта в жилом доме, когда лифт работает не на всех этажах, а только на 1, 4, 7 и 8. Таким образом, жильцы 1-го и 2-го этажей им не пользуются, а жильцам 3, 5, 6, 9 этажей нужно доехать до ближайшей остановки лифта, а потом подняться или спуститься пешком до своего этажа. Спрашивается, почему все жильцы должны платить одинаково, как утверждает начальник нашего ЖКХ. Говорит, что, мол, услуга или есть или ее нет. Если услуга оказывается частично, все равно считается, что она есть. Так ли это? Жильцы при получении квартир договор об оказании услуг не заключали.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Каргин Е.В.

18.02.2006, 16:04,

г. Самара

Добрый день Елена!

Извините, что сразу не ответили на Ваш вопрос. Тем не менее, Вы наверное, человек упорный и всегда добиваетесь поставленной цели.

1. Если услуга оказывается частично, Вы должны сообщить об этом в службу ремонта, а по истечении установленного периода можете не платить за данную услугу вообще. Это общий принцип взаимоотношений коммунальных служб и потребителей.

2. Максимальный период в течение которого услуга может не оказываться или оказываться не в полном объеме должен быть установлен Администрацией Вашего города в специальном постановлении. Поэтому Вам нужно просмотреть местные газеты в которых публикуются подобные акты, или обратиться непосредственно в Администрацию города. Например, в нашем городе, если лифт не работает или работает с нарушениями более 24 часов, за лифт каждые последующие сутки можно не платить.

3. Заключение письменного договора не всегда обязательно.

Ст.31 Закона РФ "О защите прав потребителей" устанавливает, что Ваше требование о перерсчете стоимости услуг должно быть выполнено в десятидневный срок.

Желаю Вам удачи!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация