Светлана
21.11.2003, 16:17
Интернет магазин отказал в замене неисправного телевизора без сервисного акта - каковы права покупателя?
Читать ответы (1)
В интернет магазине купил телевизор Ролсен. Через 5 месяцев телевизор сломался. По гарантии отдал в сервис центр. Срок ремонта в акте определен 2 месяца. Прошло уже более 6 месяцев, телевизор мне не отдают, ссылаясь на вновь появляющиеся неисправности. Напишите, если не трудно, какой должен быть порядок моих действий, что бы разрешить эту ситуацию.
Возьмите в сервисном центре заключение о не возможности ремонта. И обратитесь к организации которая продала Вам теливозор, с требованием (в соответствии со ст. 18 Закона РФ О Защите прав потребителей" о рассторжение договора купли-продажи и возврате уплаченной денежной суммы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация
