Проблема с оплатой за садик - куда обратиться и как разрешить ситуацию?

• г. Иваново

Мой ребенок не ходил в садик некоторое время т.к. находился в больнице. В бухгалтерии эти дни не вычли из оплаты и сказали что в табеле указано, что ребенок посещал садик и перерасчитывать оплату они не будут. Я попросила предоставить справку об оплатах, в которой отражено, что 1 месяц я переплатила (сказали что подняли оплату). Куда мне обращаться с жалобой? Кто мне сможет грамотно помочь в этом вопросе? Заранее благодарю.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Читайте условия договора - законом непосредственно не регулируется.

Спросить

Если сады в его ведении находятся - да.

Спросить
Николай
08.10.2018, 17:05

Проблема с возвратом садовой оплаты - отсутствие справки и неизвестная переплата

Здравствуте. Я плачу за садик 1558 рублей предьявляю в садик чек об оплате, мне выдавали справку что оплата за определенный месяц произведена, после этого я предоставлял в свой отдел кадров справку и чек об оплате и мне по колдоговору возвращали всю сумму. Оплатил за 09.2018 принес в садик чек а они отвечают что справку мне не додут так как у меня переплата 4000 за садик о которой я не знал. С работы без справки мне компенсацыи не будет как мне можно вернуть из садика оплату, спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана
11.03.2022, 01:23

Единый платежный документ для оплаты газоснабжения и АО Россия - правомерность и особенности оплаты

В квитанции на оплату за февраль, называется,, Единый платежный документ", ранее это квитанция называлась,, Услуга: Газоснабжение," два QR кода. По одному оплата на счёт газовой компании. В ней учтена оплата за прошлый месяц, второй же QRкод для, АО, АБ,, Россия" (универсальный). В оплате по этому QR коду не учтена оплата за прошлый месяц. В банке онлайн указана сумма к оплате без учета оплаты в прошлом месяце. Что это? Правомерно?! Пожалуйста, разъясните.
Читать ответы (1)
Светлана Евгеньевна
29.02.2016, 16:10

В Крыму требуют указать диагноз в справке о здоровье ребенка, чтобы учесть оплату за садик

Ребёнок неделю не ходил в садик, к врачу не обращались за лечением. В справке написали, что ребёнок здоров, диагноз не указан. Теперь в садике мне сказали, что при расчёте оплаты за садик эту справку не учтут: нужен диагноз. И теперь за эти дни я должна платить 100%.Правомерны ли эти требования и на основании чего? Проживаем в Крыму.
Читать ответы (1)
Светлана
28.05.2021, 07:14

Спорный возврат денег за питание в детском саду - нужны ли все запрашиваемые документы?

В этом году заканчиваем ходить в дет. сад. В саду нам сказали, что у нас переплата за питание. Оплату производили через приложение системы "Город". Для возврата денег мне выслали список документов, который нужно предоставить. Согласно этому списку помимо заявления и квитанций об оплате просят предоставить: справку из банка подтверждающего факт оплаты и еще какая то справка с номером карты, с которой производилась оплата и ФИО картодержателя. Я не понимаю для чего нужны последние справки, если вся эта информация есть в квитанции об оплате. Я могу просто придти и заверить распечатанную квитанцию в банке. На подобный вопрос в мэрии мне не дали четкого ответа. Сказали без всех документов не выплатят. Хотелось бы узнать действительно ли нужны все эти справки, или это пустая трата времени?
Читать ответы (1)
Хасан
01.04.2020, 09:00

Что за содержание жилого помещения и как оно включается в квитанцию на оплату ЖКХ?

В квитанции на оплату ЖКХ включена оплата за содержание жилого помещения, где указана площадь квартиры в квадратных метрах и сумма к оплате. Что за формулировка? Интересно кто кроме меня обслуживает мою квартиру? Законно ли взимание такой оплаты?
Читать ответы (1)
Евгений
02.11.2016, 22:09

Вопрос законности действий бухгалтерии при переплате заработной платы и возможности взыскания денег

Бухгалтерия переплатила заработную плату (вторая прошла по разделу; оплата по договору подряда). При уточнении у мастера, что это доплата за прошлый месяц. В бухгалтерии сказали что они ошиблись, теперь хотят взыскать с меня деньги. На данный момент я увольняюсь. Вопрос, законно-ли действия бухгалтерии.
Читать ответы (2)
Ольга Ивановна
13.04.2020, 06:46

Работники детского сада на самоизоляции беспокоятся о выплате зарплаты - правильно ли оплата по табелю будет по НОД?

Мы работники детского сада, находимся с 1 апреля на самоизоляции, переживаем, как будут нам производить оплату. Плановый отдел сказал, что работникам на время самоизоляции, оплата по табелю будет по НОД, т.е. по неоплаченным дня отпуска. Правильно ли это?
Читать ответы (3)
Лилия
23.01.2015, 08:15

Изменение стоимости услуг в частном садике - права и возможности родителей

У меня ребенок ходит в частный садик. Оплата в месяц 3500 руб абон. Плата, 2500 руб за питание, итого 6000 руб в месяц. Недавно я узнала, что набрали детей в нашу группу с оплатой в 3500 руб в месяц. Может ли директор садика менять оплату по своему усмотрению? И что мы можем сделать в этом случае? Можем ли мы потребовать уменьшения суммы оплаты?
Читать ответы (1)
Алина
12.10.2012, 15:44

Мне сказали, что у меня нет оплаты за обучение и отправили в бухгалтерию для выяснения.

Прошу вас ответить на мой вопрос. Я заочно учусь в Питерском Вузе, филиал которого есть в Красноярске (все сессии и занятия проходят в Красноярске, диплом тоже будем защищать и получать в Красноярске). сейчас на 5 курсе, нам каждый семестр повышают оплату за обучение. Поступали оплата была 14 000 в семестр, сейчас уже 22 000. по договору мы должны оплачивать семестр за месяц до учебного года (то есть осенний до 31 июля, а весенний до 31 декабря), если оплачиваем позже, чем за месяц, сумму оплаты необходимо уточнять по телефону бухгалтерии либо деканата (в Красноярске). все семестры всегда оплачивала вовремя, в этот раз не получилось, платила 30 августа. В день оплаты я позвонила в деканат, где мне ответили что на данный момент (на 30 августа) стоимость обучения составляет 19700, и сказали, что эта сумма для оплаты именно на этот день, если буду платить позже необходимо будет узнавть стоимость вновь по телефону! Я оплатила сразу (квитанции с датой оплаты на руках)! сессия впроходит в октябре. Мне сказали, что у меня нет оплаты за обучение и отправили в бухгалтерию для выяснения. В бухгалтерии подтвердили, что моей оплаты нет, на что я предоставила квитанции. Красноярская бухгалтерия связалась с Питерской и оказалось что мой платеж каким-то образом ушел туда (постоянно плачу через этот банк, и к тому же каждый раз по квитанциям которые выдает диканат для оплаты!). почему так произошло мне объяснть не смогли. Питер подтвердил, что моя оплата поступила им 30 августа в размере 19700 рублей! Но в Красноярской бухгалтерии мне сказали что оплата была следующая: при оплате до 31 июля - 18000, при оплате до 31 августа!19800!, а при оплате после 31 августа 21600. то есть мне необходимо было заплатить 31 августа 19800, а мне по телефону назвали сумму 19700! разница всего в 100 рублей! В бухгалтерии мне сказали: может вы не расслышали по телефону, или перепутали 700 с 800, а может и в деканате ошиблись, всякое бывает! Теперь с меня просят уже не 100 рублей, а 1900! сказали, т.к. полностью оплата не прошла 30 августа - 19800, теперь будете платить по новой цене 21600. (21600-19700= 1900 - это та сумма которую сейчас требуют с меня!). законно ли они поступают? Как мне быть в этой ситуации? Заранее благодарна.
Читать ответы (3)
Александр
20.08.2014, 23:33

Как вернуть деньги за не посещенный детский сад - правовые аспекты.

Ситуация следующая: посещаем частный детский сад. Оплата за август была произведена согласно договору до 1 августа, но получилось так что мы заболели аденовирусной инфекцией и 2 недели пролежали в больнице, детский сад в августе не посещали. Есть справка что лежали в больнице с 30.07.2014 по 08.08.2014. На данный момент ребенок по рекомендации врача в сад не ходит (отправили к бабушке) 2 недели для восстановления иммунитета и снижения риска повторного заражения вирусом. Т.е. в августе дет. сад посещать не будем вообще. И тут нам дали место в муниципальном, т.е. ко всему прочему нужно расторгать договор. В договоре есть пункт об оплате: 3.2. За месяц оплата составляет тринадцать тысяч рублей ежемесячно, в независимости от количества рабочего времени проведенного ребенком у Исполнителя. У нас уже была сходная ситуация с этим садом, не посещали ни дня (лежали в больнице по болезни), в итоге удалось выбить из них чтобы перенесли половину суммы за оплату на следующий месяц. Детский сад оформлен на ИП. Чеки при оплате не предоставляют, мотивируя тем что нужно ехать в офис, тогда получите чек, а оплачиваете вы в филиале (у них 4 филиала по городу). За 8 месяцев не предоставили ни одного чека, хотя их просили предоставить за прошедшие месяцы, т.к. кто-то же деньги собирает, и соответственно в офис отвозит в бухгалтерию и может там взять документ об оплате. Вопрос в том можно ли вернуть сумму полностью оплаченную за месяц, если услуги по факту не предоставлялись, ребенок садик не посещал?
Читать ответы (4)