Проблема с заказом шубы - как вернуть свои деньги?
В октябре 2013 г. заказал через интернет-магазин (г.Москва) шубу, сделав 50% предоплату, Обещали выслать в течение 30 дней (оставшаяся часть суммы-наложенный платеж при получении заказа). В декабре пришла посылка. Оплатил наложенный платеж на почте. Шуба оказалась не из того меха и гораздо дешевле. По эл. почте написал продавцу, он признал ошибку и попросил выслать этот заказ по другому адресу, пообещав исправить при этом свою ошибку и выслать мне мой заказ. Я все это выполнил (имеются все квитанции), а продавец на мои письма по эл. почте не отвечает уже месяц. Как мне вернуть свои деньги... Заранее благодарен за совет...
Уважаемый Олег Николаевич!
Обращайтесь к продавцу с претензией. Если претензия не будет удовлетворена добровольно - в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 433 Поиск Регистрация