Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Требование замены бракованных стеклянных полок спустя несколько месяцев - возможно ли?

24.01.2014, 11:53
• г. Москва

В июле заказывала стеклянные полки: одна по договру должны была быть с отверстиями под крепления, две других без отверстий. Заказ забирали с фирмы упакованным, дома открыли только вчера, ик ужасу обнаружили, что во всех стеклах проделаны отверстия. Могу ли я спустя столько месяцев потребовать от фирмы замены брака?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Анна, можете, направьте продавцу претензию в соответствии со

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1

1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но

----- в пределах двух лет ------со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России