Я купил электронную книгу компании Wexler. Книга работает, но заряжается батарея очень долго, в течении суток и только.

• г. Москва

Здравствуйте! Я купил электронную книгу компании Wexler. Книга работает, но заряжается батарея очень долго, в течении суток и только на 50 процентов. Сотрудники фирмы по телефону горячей линии подтверждают, что это неисправность. Я сдал эту книгу на гарантийный ремонт и получил обратно с актом в котором было указано, что заявленная мною неисправность отсутствует. Я повторно сдал ее в другой центр гарантийного ремонта той же фирмы. В ответ мне было указано, что я должен заряжать ее в отключенном состоянии и пользоваться при умеренных нагрузках. Но я все так и делаю, но книга ужу заряжается только на 30 процентов. При получении, я не могу проверить устранили неисправность или нет. Не буду же я стоять у окошка выдачи 4-5 часов и смотреть, зарядилась или нет.В итоге после двух гарантийных ремонтов книга не заряжается. Гарантия скоро закончится. Подскажите ,пожалуйста, что мне делать в такой ситуации. Я понимаю, что работникам сервисного обслуживания этой фирмы просто наплевать, а в самой фирме мне опять советуют ее сдать на ремонт.

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов