Сроки ответа государственных лечебных заведений на письменные претензии - 10 или 30 дней, законодательство и его значимость

• г. Санкт-Петербург

Сколько времени дается государственному лечебному заведению для ответа на письменную просьбу-претензию связанную с моим лечением, поданную на имя главного врача? 10 или 30 дней? Каким законом/статьей регулируется этот срок?

В своем заявлении я о сроках ничего не просила, а стоило ли? Главный врач вроде сказала в течение 10 дней. Секретарь сказал 30 дней. А мне короткий срок очень важен! Сижу волнуюсь...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Гражданский кодекс РФ устанавливает, что сроки могут быть предусмотрены законом или договором, если частная организация и договорные отношения, то срок рассмотрения претензии законом о защите прав потребителей 10 дней.

В иных случаях стороны могут установить сроки рассмотрения претензий в договоре.

Если сроки договором не установлены, то применяется понятие разумного срока (аналогия с ФЗ, 30 дней).

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов