Права после развода - ребенок, уголовное дело и управление социальной защиты

После развода с мужем (1 год) место жительства ребенка было установлено по месту проживания мужа, там же проживаю и я.

Недавно у нас мужем произошел конфликт, он нанес мне телесные повреждения. Мною подано заявление в полицию, должны были завести уголовное дело. Мне в отместку бывший муж стал угрожать мне, что лишит меня родительских прав и подготавливает документы для подачи в суд. Так подал заявление в управление социальной защиты, о моем плохом участии в воспитании ребенка. Было 2 заседания комиссии, вынесено решение не в мою пользу, должно прийти письмо по почте с этим решением. Все проходило очень странно, предъявили акт опроса моего ребенка в котором моя роспись, о котором (акте) я впервые узнала, с моей стороны были приглашены люди ходатайствующие за меня (поведение, образ жизни и пр.), их показания нигде не зафиксированы.

Прошу Вас разъяснить, подсказать мне мои права:

Является ли управление социальной защиты органом опеки и попечительства?

В течение какого времени должно прийти письмо с решением комиссии управления социальной защиты?

Могу ли я запросить от управления социальной защиты весь материал дела, включая заявление моего мужа (основание его обращения)? Хочу провести экспертизу подчерка моей подписи на акте опроса, так как не расписывалась, ребенок утверждает что его никто не опрашивал, подскажите как лучше это сделать?

Какие действия я еще могу совершить в свою защиту на будущее, оспорить решение комиссии управления социальной защиты, и стоит ли это делать?