Заявление об отказе от исполнения договора о выполнении работ по закону о защите прав потребителей - несоответствие изготовленного стеллажа функциональному назначению и ожидаемые вопросы эксперту

29.01.2014, 19:30

• г. Санкт-Петербург

В суде рассматривается заявление об отказе от части исполнения договора о выполнении работ (по закону о защите прав потребителей). По договору изготовлен в т.ч. стеллаж по эскизу, подписанному мною. После сборки я подписала акт. Несоответствие книжного стеллажа функциональному назначению: полки изгибаются вверх и вниз (волной) в незагруженном состоянии, конструкция жесткая только внизу и с одной стороны, крепится к др. шкафу только в одном месте в нижней части. Кривизну заметила, нагрузив шкаф книгами. К мировому соглашению с производителем не пришли. Судья предложила подготовить к следующему заседанию вопросы для экспертизы. Я понимаю, что для защиты моих интересов вопросы нужно задавать правильные. Какие вопросы следует в обязательном порядке задать эксперту? При любом результате судебного разбирательства хочу пожаловаться на изготовителя, хотя бы для того, чтобы другие потребители были предупреждены при заказе мебели по инд. проекту и избежали моих ошибок.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Хабаров С.П. 4.9

29.01.2014, 19:33,

г. Краснодар

ЗАДАВАЙТЕ ТАКИЕ ВОПРОСЫ, ЧТОБЫ ОТВЕТЫ ЭКСПЕРТА ДОКАЗЫВАЛИ, ЧТО НЕДОСТАТКИ ТОВАРА ВОЗНИКЛИ ИЗ-ЗА ОБСТОЯТЕЛЬСТВ, ЗА КОТОРЫЕ ОТВЕЧАЕТ ПРОДАВЕЦ.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1

(ред. от 02.07.2013)

"О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Спросить