Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Действия продавца в случае принесения распакованного комплекта постельного белья с просьбой вернуть деньги или поменять на другой

30.01.2014, 15:27
• г. Смоленск

Покупательница сегодня принесла в магазин распакованный комплект постельного белья (нарушена фабричная упаковка) с просьбой вернуть деньги или поменять на другой, так как её мужу не понравилась расцветка. Каковы действия продавца? Должен ли он принимать товар обратно и менять его?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

нет, менять вы не обязаны, т.к. товар утратил товарный вид, если только нет претензий по качеству

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Жанна
28.08.2015, 14:20

Не соответствует расцветка постельного белья картинке на упаковке - как решить проблему?

Купила сегодня комплект постельного белья... а расцветка не соответствует картинке на упаковке (на наволочках обрезаный рисунок панды... полголовы.. половинка тела). упаковку (пленку) я порвала... обратно не берут в магазине... что делать.
Читать ответы (1)
Наталья
25.04.2016, 15:39

Возможно ли вернуть деньги за постельное белье, не соответствующее указанной расцветке?

Мною был приобретен комплект постельного белья. Указанный товар не соответствует расцветке, указанной на рекламном вкладыше, вложенном в упаковку кпб. Могу ли я вернуть деньги за постельное белье?
Читать ответы (1)
Анатолий
04.01.2018, 08:16

Возможность вернуть комплект постельного белья, приобретенный накануне Нового года

Здравствуйте, купила комплект постельного белья 31.12.2017, это все быстро, не смотря, перед закрытием магазина. Дома не понравилась расцветка. Могу ли его вернуть?
Читать ответы (1)
Валентина
20.12.2009, 20:26

И если это возможно, что я должна для этого сделать?

Купила комплект постельного белья, после стирки выяснилоси что комплект полинял. Чек на покупку комплекта потерян, упаковка выброшена. Могу ли я поменять комплект на другой, или получить деньги обратно. И если это возможно, что я должна для этого сделать? Спаибо!
Читать ответы (2)
Михаил
12.02.2016, 18:56

Купили комплект постельного белья, упаковку не вскрывали, товарный вид не нарушен. Можно ли его вернуть в магазин?

Купили комплект постельного белья, упаковку не вскрывали, товарный вид не нарушен. Можно ли его вернуть в магазин?
Читать ответы (3)
Безуглова Надежда
12.09.2015, 20:03

Как вернуть деньги за комплект постельного белья, который не соответствует размеру?

Сегодня приобрела комплект постельного белья, пришла домой и обнаружила что он не подходит по размеру. Упаковку даже не вскрывали т.к. замерили одеяло и оно не совпало с указанными размерами на упаковке. Могу ли я обратно вернуть деньги за этот товар? Обменять товар на другой не согласна т.к. в другом магазине есть на порядок дешевле. И на какой закон могу ссылаться?
Читать ответы (1)
Ирина
31.10.2013, 20:26

Возможность обмена приобретенного постельного белья в упаковке с картинкой - юридические аспекты

Приобрела комплект постельного белья в упаковке из пластика с картинкой. Пришла домой, развернула. Не подошло по цвету. Сложила обратно. Упаковала. Пришла в магазин и попросила поменять. Белье использовано не было. Отказали, мотивируя нарушением упаковки. Имею ли я право на обмен?
Читать ответы (1)
Гульнара
13.02.2016, 01:53

Можно ли вернуть назад продавцу одеяло и комплект постельного белья, так как качество не устраивает. Товар приобретен сегодня.

Можно ли вернуть назад продавцу одеяло и комплект постельного белья, так как качество не устраивает. Товар приобретен сегодня.
Читать ответы (2)
Юлия Вадимовна
29.08.2014, 20:26

Отказ в рассмотрении претензии по возврату денег за комплект постельного белья

У меня на точке по продаже постельного белья случилась такая ситуация: женщина приобрела комплект 19 августа 2014 г, 22 августа пришла с просьбой вернуть ей деньги, так как дома она раскрыла упаковку и ей не понравилась расцветка комплекта и как она сказала, спать ей было на нем неприятно, качество ткани её не устроило. В последующем факт того, что она на нём успела поспать, она опровергла! 26 августа эта дама принесла мне претензию составленную 22.08.2014 в Обществе Защиты Прав потребителей. Подскажите как правильно написать отказ к этой претензии?!
Читать ответы (1)