Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продавец деньги мне не вернула, объяснив тем, что у часов заменили батарейку, и они теперь идут.

23.03.2006, 14:59
• г. Архангельск

6.01.06 г. Купила письменный набор с встроенными часами. Назначение-в подарок на рождество. Стоимость набора –1050 рб. Подарили –часы не идут. 8.01.06. Был оформлен возврат набора с просьбой вернуть деньги за товар. Продавец приняла товар, сказала, что деньги вернут не ранее чем, через 2 недели. По истечении 2-недельного срока я пришла за деньгами. (товар мне не нужен, т.к. попав в неприятную ситуацию, я срочно купила другой подарок и подарила). Продавец деньги мне не вернула, объяснив тем, что у часов заменили батарейку, и они теперь идут. Потребовала забрать товар. Как мне поступить? По истечении 2-х недель мне не нужен товар.

С уважением Надежда. Grina80@yandex.ru

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Надежда! В данном случае заявление продавца о том, что проблема была в батарейке и теперь Вы должны будете забрать товар - совершенно необоснованно и неправомерно. Требование о возврате денег должно было быть удовлетворено по истечении 10 дней (продавец Не вправе устанавливать свой срок). В данном случае Вы имеете право не только потребовать возврата уплаченной суммы, но и выплаты неустойки в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки. С уважением, Александр Тимофеев.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России