Необходимая квитанция госпошлины для получения загранпаспорта была утеряна в процессе оформления – что делать и кто несет ответственность

• г. Ростов-на-Дону

В общем было мое первое получение загранпаспорта. Не знал, что туда надо идти с квитанцией госпошлины. Оплатил ее сразу после того как все документы там оформили, но то ли сотрудник не так обьяснил, толи я не так понял. В общем к тому моменту как я узнал, что ее надо принести она утерялась. Паспорт как итог не дают, хотя он уже готов и давно.

Как быть и кто виноват тут? второй раз платить за уже оплаченную услугу нет никакого желания.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Дмитрий обратитесь с жалобой в прокуратуру.

Спросить

Пишите жалобу, либо обратитесь в отделение банка, где оплачивали пошлину и попросите подтверждения оплаты - дубликат платежного документа.

Спросить

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов

Александр Николаевич
29.10.2019, 13:31

Отказ в получении загранпаспорта - вопрос возврата госпошлины

Я пытался оформить загранпаспорт. Подал документы, оплатил госпошлину. В оформлении загранпаспорта мне было отказано. Должны ли мне вернуть сумму госпошлины? Сотрудники УФМС в возврате отказывают, мотивируя тем, что услуга оказана и я знал, что с оформлением загранпаспорта могут возникнуть проблемы.
Читать ответы (3)
Татьяна Валентиновна
17.12.2019, 03:06

Как можно получить загранпаспорт срочно в другом городе и вернуть оплаченную госпошлину?

Подала документы на получение загранпаспорта по месту пребывания (учусь в другом городе), оплатила госпошлину на сайте Госуслуг, сказали, что документ будет готов через 3 месяца. Но мне нужен паспорт срочно, т.к. уезжаю на учебу по обмену. Можно ли забрать документы и подать по месту регистрации, и надо ли снова оплачивать госпошлину? Если надо снова оплачивать, то можно ли вернуть уже оплаченную госпошлину?
Читать ответы (1)
Иван
13.11.2019, 19:52

Изменение показаний в следственном комитете - как объяснить, что не знал о закладках?

У меня такой вопрос. Нас с моим другом приняли гнк у него было много соли нас доставили в отделение там меня распросил сотрудник как было все я рассказал что мол друг ложил закладки но это я узнал после того как нас поймали и на 2 допросе уже в следственном комитете я изменил показания потому что первые показания выглядят так будто я знал что он ложил закладки но я объяснил сотруднику что я не знал а рассказал что узнал об этом уже после задержания.
Читать ответы (3)
Александр Николаевич
29.10.2019, 14:31

Отказ в оформлении загранпаспорта - могу ли я вернуть госпошлину?

Я подал документы на оформление загранпаспорта, оплатил госпошлину. В оформлении загранпаспорта мне было отказано. Должны ли мне вернуть сумму госпошлины? Сотрудники УФМС в возврате отказывают, мотивируя тем, что услуга оказана и я знал, что при оформлении загранпаспорта могут возникнуть проблемы.
Читать ответы (2)
Виктория
31.10.2019, 10:07

Женщина требует переделывать копии неделю спустя - кто прав?

Такая ситуация, у меня сотрудники работают в салоне связи, где оказывают услугу по ксерокопированию. Приходит женщина, которая неделю назад делала копии, и швырчет сотруднику эти копии и говорит переделывай я через час подойду что б все было готово. Переделать не проблема по факту потому что там просто сотрудник случайно перепутал стороны. На что она начала разоряться что вы обязаны переднлывать, (хотя это было неделю назад может и больше и она не проверила все сразу на месте или хотяб на след день) либо я вас засужу. Понятно что клиент всегда прав но эта услуга была осуществлена давно и нужно было проверять и плюс это не даёт ей право так обращаться к людям которые там работают. Во всем ли она права что делает так?
Читать ответы (4)
Сергей
08.08.2016, 20:28

Задержка получения загранпаспорта ребенку

Заказали ускоренное получение загран паспорта ребенку, но паспорт будет готов 12 августа, хотя обещали что раньше будет готов. А 9 августа ребенку исполняется 14 лет. теперь для получения загран паспорта, требуют сначала получить общегражданский и уже по нему получать. Но все бы ничего, у нас путевка. Можно ли получить все же загран паспорт по свидетельству о рождении? Ну например со справкой что сданы документы на получение общегражданского паспорта?
Читать ответы (1)
Эльвира
04.06.2019, 18:57

Можно ли вернуть госпошлину при аннулировании заявления на получение загранпаспорта и возможность подачи нового заявления?

Примерно чуть меньше года назад, я подавала заявление на получение загран паспорта, оплатила госпошлину, а в итоге его не получила, так как уехала в деревню и жила там. После 6 месяцев заявление аннулировали. У меня возник вопрос, если подавать заново заявление на загран паспорт действительна ли госпошлина или можно как-то вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Евгения
31.08.2012, 16:18

Как восстановить квитанцию об оплате госпошлины для повторной выдачи судебного акта?

Вопрос у меня такой: В суд было подано ходатайство о повторной выдаче судебного акта, с приложенной к ней квитанцией об оплате госпошлины и забыла сделать ксерокопию. Так как квитанции и чек за оплаченную госпошлину были отданы, каким образом ее возможно восстановить, для того чтобы можно было доказать в суде, что оплата (госпошлина) проводилась. Спасибо!
Читать ответы (1)
Дмитрий
20.12.2019, 16:50

Проблемы с подтверждением гражданства РФ - нужно ли платить штраф за ошибку в организации

В общем ситуация простая (но я из Крыма и в этом как раз я так понял и проблема). Мне нужно было поменять паспорт, так как мне исполнилось 20 лет. Я пошел в местное МФЦ, подал заявление (все это было в течении месяца, штраф мне не светил). Мое заявление приняли и сказали возвращаться за новым паспортом примерно через 10-14 дней. Через данный период времени я приезжаю в МФЦ забирать паспорт и мне говорят: Вам вернули ваше заявление, т.к. у вас не подтвереждено (или нету, я так и не понял) гражданства РФ. Очень глупое заявление, учитывая то, что у меня паспорт РФ, который я получил 2014 году, когда произошло присоединение Крыма к России. По не которым источникам я узнал, что вроде бы как мое гражданство не подтверждено, потому что из базы данных было случайно удалено 200 000 записей подтверждения гражданства РФ у людей 1998-1999 годов рождения. В итоге мне пришлось собирать все документы и идти в УФМС (паспортный стол) и там подтверждать гражданство, что заняло срок превышающий время замены паспорта (то есть теперь мне должен как бы прийти штраф). И тут вопрос: Кто виноват? Справедливо ли что мне дают штраф за их ошибку? Мне так же сразу в МФЦ не сообщили, что у меня нет гражданства. Если бы я знал сразу про все это, то я бы смог уложиться в срок замены паспорта. И что теперь? Мне платить штраф? Я бы без проблем заплатил, если бы только я был не прав. Считаю это абсолютно не справедливым. Что я могу с этим сделать, чтобы отстоять права (если они у меня есть?)? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Елена
03.12.2019, 13:19

Ошибочно оплаченные платежки и возможность их возврата - что делать?

Я ошибочно оплатила не ту платёжку. После переоформления платёжек на себя первая пришла на старого хозяина и мне надо было платить следующую так как она пришла за 2 месяца уже на моё имя. Оплатив обе платёжки получила сейчас третию платёжку по идее там должен был быть ноль, а там цифра за месяц и нет что оплатила аванс. Можно ли их как то вернуть?
Читать ответы (1)