Может ли юр.лицо (заказчик) отказаться от оплаченных услуг и потребовать возвратить деньги, т.к договор не заключен?
Если юр.лицо, оплатило деньги за услуги в тур. агентство, но договор на оказание услуг с тур. агентством не заключен.
Может ли юр.лицо (заказчик) отказаться от оплаченных услуг и потребовать возвратить деньги, т.к договор не заключен? Тур.агентство отказывается вернуть деньги, т.к все деньги проплачены тур. оператору (третьей стороне), а у них за отказ от услуг, предусотрены с тур. агентством 100 % штрафы.
Заранее благодарна!
Уважаемая Мария,
Оплата Вами денег за услуги может служить доказательством заключения договора. Вместе с тем, при расторжении договора оказания услуг по инициативе Заказчика (т.е. Вашей инициативе), при условии, что Исполнитель (т.е агенство) исполняет свои обязательства надлежащим образом, Заказчик должен оплатить Исполнителю фактически понесенные расходы (ст. 782 ГК РФ).
Как Вы понимаете, при таких условиях деньги Вам вернут совсем не в том объеме, в каком Вы их оплатили.
Либо, Вам придется действовать в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей" и доказывать, что туристическое агентство оказывает услуги ненадлежащим образом и т.д.
Спросить