Евгения Валерьевна
31.07.2014, 13:24
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Читать ответы (3)
5 ноября 2013 года. В банке, я произвёл досрочное погашение и попросил закрыть договор. Той суммы которую мне сказал менеджер банка. Я внёс. эти деньги, но я не знал что мне должны отдать какой то договор. Так как кредит я брал через онлайн услугу банка. И договор по факту не подписывал. В итоге кредит не закрыт и по сегодняшний день они снимают с моего счёта деньги. Что делать?
Пишите претензию в банк, с требованием разобраться в вашей проблеме, просите предоставить выписку по платежам, вручайте ее под роспись или по почте - когда получите ответ, тогда будет понятно, что делать дальше.
Спросить