Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Потеря вложений из посылки - возможна ли компенсация и как действовать в данной ситуации?

11.04.2006, 16:23
• г. Москва

Ситуация: из посылки, которую прислала мне моя подруга из Норвегии, пропали два вложения из трех. Обнаружила я это уже дома, когда распаковала посылку. На упаковке была приклеена декларация с описью содержимого, из нее я и узнала, что получила не все. Подруга по электронной почте подтвердила, что отсылала все указанное в декларации и никаких проблем не было.

Вопрос: могу ли я рассчитывать на компенсацию стоимости утраченного (она указана в описи) и морального вреда? Какие мои действия в этой ситуации?

Упаковку от посылки я на всякий случай сохранила.

Заранее благодарю.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Составьте акт, где укажите, что при вскрыти посылки обнаружили отсутствии того-то. Укажите дату и время вскрытия, откуда посылка, откого, куда икому. Акт должны подписать 3 лица, указать свои фио, место жительства, паспортные данные, поставить росписи. Этими людьми могут быть 2 ваших соседей(незаинтересованные лица) и Вы. А потом пишите претензию на почту.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги