Опыт проблем с телефоном - Почему магазин отказал в расторжении договора купли-продажи?
Следующий:-купил телефон. В процессе пользования обнаружился недостаток. Сдавал два раза в ремонт оба раза меняли программное обеспечение но недостаток оставался (время нахождения тел в ремонте 53 кал. дня) принес телефон в магазин вместе с претензией в магазине уговорили сделать проверку качества, я согласился. На проверку качества меня разумеется не пригласили, проверка качества показала что телефон исправный, но перед проверкой они зачем то снова поменяли программное обеспечение, но это не суть. В общем я со всеми этими махинациями не согласился написал претензию о всем вышесказанном и отнес в магазин. Магазин рассмотрел мою претензию и отказал в расторжении договора купли продажи. Вопрос теперь мне надо писать иск в суд? или сделать независимую экспертизу телефона? Или суд сам решит что делать? Может он решит и без экспертизы, все же телефон был в ремонте более двух раз и почти два месяца.
Если у вас есть на руках документы о неоднократной замене программного обеспечения, то обращайтесь с иском в суд. Нужна будет помощь - пишите.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 429 Поиск Регистрация
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Протокол ремонта и результаты экспертизы играют важную роль в деле о дефектном телефоне
Возможность изменить предмет иска с требованием расторжения договора по статье 18 ЗоЗПП в судебном процессе
