Незаконные действия банка - заключил другой кредит без согласия клиента и требует оплату за справки
199₽ VIP

• г. Орёл

26.02.11 года я заключил с банком договор на получение кредита на неотложные нужды сроком на 6 месяцев где были указаны и проценты и комиссионные и что банк на свое усмотрение может увеличивать сумму доступного лимита... получил карту до 2014 г.и уехал в командировку на несколько лет... платежи по карте выплачивал регулярно... в этом году я взял распечатку из банка по своему кредиту... оказалось что банк без моего ведома и согласия заключил якобы со мной другой потреб кредит с 09.11 года.. где другие номера всех счетов я даже не знаю ни какой информации по этому договору и т.д.а карта прежняя.. в банке мне сказали чтобы получить копию другого договора плати деньги и жди месяц... ПОДСКАЖИТЕ вправе ли банк устанавливать свои сроки рассмотрения заявления... должен ли я за справки платить... и мог ли банк без меня и моего согласия заключить второй договор.. в первом договоре об этом ничего не сказано.

Читать ответы (12)
Ответы на вопрос (12):

Второй договор заключить не мог.Признавайте ничтожным.

Спросить

Выясните все у банка, если есть криминал - обратитесь в порлицию

Спросить

ПОДСКАЖИТЕ вправе ли банк устанавливать свои сроки рассмотрения заявления ..должен ли я за справки платить...и мог ли банк без меня и моего согласия заключить второй договор..в первом договоре об этом ничего не сказано в одностороннем порядке такое не возможно обратитесь в суд.

Спросить

Гагик Левонович, вы можете предъявить в суд иск к банку о снижении штрафных санкций. пени неустойки и иных, об отмене другого потреб.кредита и зачёте ранее уплаченных денег по кредиту в счёт оплаты долга по кредиту. Всё можно решить, также можно у суда просить РАССРОЧКУ по выплате оставшейся части кредита допустим в сумме ежемесячной оплаты в размере 25% от предусмотренной графиком по платежам или ОТСРОЧКУ допустим на 6 месяцев. а решать будет суд. С уважением.

Спросить

Договор без вашей подписи, а тем более без вашего ведома считается недействительным, не влекущим юридических последствий.

Спросить

Татьяна Алексеевна, действия банка незаконны. Поскольку договор считается заключенным с момента его подписания сторонами, и подписью подтверждается воля подписавшего договор. Так как вы свою подпись не ставили договор по своей сути ничтожен и не имеет юридической силы. Пишите заявление в полицию на управляющего банка.

Спросить

Действия банка незаконные!

Советую обратиться в региональное отделение ФСФР - Федеральную службу по финансовым рынкам, которая осуществляет банковский и страховой надзор, которая вправе проверять банки и страховые компании, вносить обязательные для исполнения предписания и привлекать виновных к административной ответственности!

Спросить

БЕЗ ВАШЕГО СОГЛАСИЯ БАНК НЕ МОГ ЗАКЛЮЧИТЬ ВТОРОЙ ДОГОВОР. ЗА СПРАВКИ ДЕНЬГИ НЕ ПЛАТАТЬСЯ.

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ

(ред. от 02.11.2013)

Статья 432. Основные положения о заключении договора

1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Спросить

Банк никакого права не имел без Вас заключать договор.

Согласно п. 3 ст. 154. ГК РФ Договоры и односторонние сделки

3. Для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка).

В соответствии с пунктом 10 Инструкции о внутреннем контроле профессионального участника рынка ценных бумаг АКБ , поступающие в Банк обращения, в том числе заявления и жалобы (далее вместе - обращения) направляются для рассмотрения Контролеру и подлежат регистрации в секретариате Банка. Контролер (самостоятельно или совместно с назначенными Председателем Правления Банка работниками) рассматривает обращения, заявления и жалобы на действия Банка. Обращения, заявления и жалобы, не содержащие сведений о наименовании (фамилии), или месте нахождения (адресе) обратившегося лица (далее - заявитель), или коде клиента заявителя признаются анонимными и Банком не рассматриваются. Если в обращении заявитель ссылается на идентификационный код клиента Банка, обращение принимается к рассмотрению при наличии подписи заявителя.Обращения, не подлежащие рассмотрению Банком, за исключением указанных в пункте 10.3. настоящей Инструкции, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления направляются по принадлежности с одновременным письменным извещением об этом заявителей.

Работа по рассмотрению обращений, заявлений и жалоб граждан и юридических лиц осуществляется в следующем порядке:

Банк принимает к рассмотрению обращения, заявления и жалобы, представленные в письменном виде. Копии обращений, заявлений и жалоб клиентов, инвесторов или других профессиональных участников рынка ценных бумаг направляются Председателем Правления Банка - по принадлежности в подразделения Банка, которые после ознакомления адресуют их для дальнейшего рассмотрения Контролеру.

Жалоба принимается с момента, когда гражданину или юридическому лицу стало известно о нарушении его прав.

Обращения рассматриваются в срок не позднее 30 дней со дня поступления, а не требующие дополнительного изучения и проверки, не позднее 15 (пятнадцати) дней с момента поступления, если иной срок не установлен федеральным законом.

Банк вправе при рассмотрении обращения запросить у заявителя дополнительные документы и сведения.

Обращения могут быть оставлены без рассмотрения, если повторное обращение, заявление или жалоба не содержат новых данных, а все изложенные в них доводы ранее полно и объективно рассматривались, и заявителю был дан ответ. Одновременно заявителю направляется извещение об оставлении обращения без рассмотрения со ссылкой на данный ранее ответ.

Письменный ответ заявителю о результатах рассмотрения обращения должен содержать обоснованный ответ на каждый изложенный заявителем довод. При этом обоснованием являются ссылки на соответствующие требования законодательства Российской Федерации, в том числе федерального органа исполнительной власти по рынку ценных бумаг, внутренних документов Банка, договоров, имеющих отношение к рассматриваемому вопросу, а также на фактические обстоятельства рассматриваемого вопроса.

Ответ на обращение подписывает руководитель или лицо, исполняющее обязанности руководителя Банка, или Контролёр.

Что касается оплаты копии другого договора, то это как всегда в разных банках по разному и регламентируе6тся внутренним локальным банковским актом.

Удачи

Спросить

Уважаемая Татьяна Алексеевна !

Напишите в адрес этого Банка претензию со ссылками на Закон РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" о предоставлении Вам экземпляра того кредитного договора, который Вы не видели и не подписывали. Укажите срок для предоставлении Вам требуемого кредитного договора 10 дней в претензии.

А далее, если Банк не предоставит Вам (да хоть и предоставит) Вам тот кредитный договор, который Вы не подписывали, то Вы вправе обратиться с иском в суд. В этом Вам может помочь уже юрист, в том числе и с этого сайта.

Кроме того, Вам следует разобраться быстрее с тем кредитным договором, в котором указано условие о взыскании с Вас услуги в виде комиссии. Но сначала этот кредитный договор лучше на юридическое заключение предоставить Вам юристу.

Практика судебная сейчас чаще всего по спору с Банками о комиссии по кредитным договорам на стороне Заемщиков.

Удачи Вам.

Спросить

Подавайте заявление в полицию по ст 159 ук рф если вы договор в понятии ст 153 и 420 и 422 гк рф не подписывали

Спросить

Здравствуйте, Татьяна!

Банк не праве в одностороннем порядке принимать решения об изменении ранее заключенных условий в договоре.

Гражданским кодексом РФ установлено, что изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон. Запрещается изменение условий договора в одностороннем порядке

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 433 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
500
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
404
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 715 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
346
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
120
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 75 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 972 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
384
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
226
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 222 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
165
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 518 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 230 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.1 11 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 503 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.4 7 073 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
40
PRO Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.8 1 431 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 546 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Геленджик
Николаева А.П.
5 2 687 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
4.7 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
5 51 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
10
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 491 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5 12 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист онлайн
г.Ртищево
Москвитина В. В.
4.5 9 657 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Когтева А В
5 2 105 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё