Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Пропала связь с интернет-магазином A-videomax.ru после оплаты заказа - что делать?

15.02.2014, 07:27
• г. Еманжелинск

Что делать, если купил через интернет-магазин (A-videomax.ru) технику, они выслали банковские реквизиты, я оплатил через сбербанк. Cначала отвечали на звонки, эл. почту, а теперь пропали.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Павел,поскольку Интернет-магазин является дистанционным способом продажи, то в отношении такого способа продажи действуют особые правила. Эти правила регулируются статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612.

Составляете претензию, выдвигаете ваши требования и отправляете ее посредством почты.

Если не ответят, либо вас ответ не будет удовлетворять, то иск о защите прав потребителей в суд. Иск вы вправе подать по своему месту жительству.

Если необходима помощь в составлении претензии, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России