Что делать, если новая машина Хонда аккорд страдает от коррозии через 1,5 месяца с пробегом 2000 км? Можно ли вернуть автомобиль?

• г. Волгоград

Купил новую машину Хонда аккорд белого цвета, через 1,5 месяца появились очаги коррозии на передних и одной задней двери! Пробег 2000 км. Что делать дальше? Могу ли сдать назад машину?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Пока требований о замене автомобиля или возврате денег вы предъявить не можете.

Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 18:

В отношении технически сложного товара (к коим относятся автомобили) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Обращайтесь по гарантии для устранения дефектов лако-красочного покрытия.

В случае повторного появления очагов коррозии Вы уже можете претендовать на возврат денег или замену автомобиля (ч.2 ст. 475 Гражданского кодекса РФ). Также на возврат или замену можно претендовать в случае превышения сервисным центром гарантийных сроков устранения недостатков.

Если возникнут сложности во взаимоотношениях с автосалоном или сервисным центром - обращайтесь, поможем. Опыт в подобных делах имеется (8-917-837-61-69)

Спросить

Михаил, автомобиль входит в Перечень технически сложных товаров (утв. Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924).

В силу ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Я полагаю, коррозия это существенный недостаток и Вы вправе требовать расторжение договора и возврата денежных средств. Главное, ни в коем случае не оставляйте машину в сервисе организации-продавца, если Вам предложат провести экспертизу.

Предыдущий ответ не верен.

Если необходима квалифицированная защита интересов в суде - обращайтесь.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

Спросить

Для Вадима Игоревича - не дезинформируйте человека.

Закон РФ "О защите прав потребителей", существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки

Гражданский кодекс РФ, ч. 2 ст. 475

Существенное нарушение требований к качеству товара - обнаружение неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков.

Исходя из изложенного, коррозия не является существенным (неустранимым) недостатком и договор купли-продажи на этом основании не расторгнут

Спросить
Это лучший ответ

Анатолий Михайлович, Вы не эксперт и не обладаете соответствующими познаниями в области ремесла, соответственно давать заключение относительно существенного или несущественного недостатка НЕ МОЖЕТЕ. Или Вы коррозию кузова можете устранить без соразмерных затрат, как, кситочкой замажете? Почитайте практику, вместо того, чтобы спорить и не давайте категоричных ответов, если не владеет предметом.

Спросить

Развивая дискуссию с Вадимом Игоревичем (аргументированно и со ссылками):

1. У меня опыт тяжб с Арлан-Ладой и Арконтом по подобным спорам. Так что судебная практика у меня своя.

2. Заключений я не даю, ибо машину не видел.

Вот только по отношению к автомобилям существенными недостатками являются такие недостатки, которые влияют на конструктивные особенности и безопасность автомобиля (дефекты двигателя, рулевого управления, систем безопасности и пр. - п.3.2.1 ПДД РФ). Дефекты ЛКП сюда явно не относятся. Если специалист Вам даст такое заключение - пожалуйста. Вот только устоит ли оно в суде?

3. Несоразмерные затраты - затраты равные стоимости или превышающие стоимость самого товара (п.13 постановления Пленума ВС РФ №17). Очевидно, что устранение очагов коррозии будет дешевле, чем сама машина. Это, как Вы выражаетесь, азы)))

Спросить

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 699 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
549
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 218 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 261 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
404
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 803 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
299
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
115
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
322
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 707 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
390
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 164 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 821 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
244
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 473 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
94
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 314 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 098 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
397
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 584 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 250 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 764 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 4 352 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
44
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.9 52 018 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
показать ещё