Владислав
29.08.2018, 17:51
Как вернуть деньги клиенту после ошибочного перевода на другой счет?
Читать ответы (2)
Добрый день! я работаю на почте, к нам пришел клиент заплатить за 2 кредита в один банк но на разные счета, я набрала один кредит, но он у нас самоактировался(как потом выяснилось это произошел сбой по переводам по всей россииИ этот перевод засчитался т.е. прошел тоже)а мы же этого пока не знали. я снова набрала этот перевод, но с волнения перепутала счет и отправила деньги на другой счет,но этому же клиенту и теперь клиент нам отказывается заплатить деньги за этот перевод,хотя он пошел на его же счет, посоветуйте, пожалуйста, как нам быть в этой ситуации.С уважением, Наталья.
Юристы ОнЛайн: 99 из 47 431 Поиск Регистрация