Проблема с коллекторским агентством - как защитить себя от неоправданных угроз и доказать свой статус в случае развода?
199₽ VIP
Помогите решить проблему, пожалуйста!
В 2005 году я развелась с мужем. Как потом оказалось, он брал кредиты и оставлял мой домашний телефон, где живут мои родители (оба на пенсии и инвалидности). Сам он никогда прописан у нас не был. Все эти годы нам звонят с коллекторского агенства насчет неоплаченого бывшим мужем кредита. Каждый раз мы им повторяем одно и то же, что мы в разводе много лет, что я этого человека не видела уже несколько лет, что он никогда не был прописан в этой квартире, называли им адрес прописки бывшего мужа. Но нам продолжают звонить с угрозами. Я уже несколько лет живу в другом городе, поэтому приходится разговаривать с ними моим родителям. Они оба инвалиды-пенсионеры. Вы же знаете, как общаются на той стороне провода. Моих родителей постоянно беспокоят и заставляют нервничать.
Вот уже год как умер бывший муж, но нам продолжают звонить. Говорят, что если мы были женаты на тот момент когда он брал кредит, я должна платить. Мы спросили когда он брал кредит, сказали в 2006 г. Мы в разводе с 2005 г. Вроде выяснили... Но недавно нам позвонили опять и началось все заново... Я спросила, что нам делать, чтобы они отстали и как я могу доказать, что мы развелись раньше чем бывший муж взял кредит. Мне дали электронную почту на которую я могла скинуть скан свидетельства о разводе. Я нашла в интернете это агенство и сбросила скан свидетельства о разводе на все электронные адреса что были указаны на сайте и на тот, что мне дала девушка по телефону, поставила на уведомление о прочтении... прошла неделя, уведомления о прочтении нет. Я решила позвонить. Не буду рассказывать весь наш разговор, факт в том, что письмо мое они якобы не получали. Девушка сказала, чтобы я переслала письмо еще раз... Я переслала еще раз... Тишина...
Скажите, пожалуйста, что нам делать? Сколько можно это терпеть и как это прекратить?
Коллекторы - люди наглые и бесцеремонные, но при этом, в-принципе, бесправные. Все, что они себе позволяют - это то, что Вы им позволите. Вступать с ними в переговоры - означает давать им повод полагать, что на Вас можно "надавить".
Вопреки тому, что они говорят, эти люди НЕ ИМЕЮТ ПРАВА:
- войти в Ваше жилище;
- осматривать, описывать или арестовывать Ваше имущество или счета;
- запрещать Вам выезд за пределы РФ или арестовывать Вас;
- отбирать у Вас детей, лишать Вас родительских прав, увольнять с работы.
В общение с лицом, звонившим Вам, не вступайте, сами не звоните, если звонки будут поступать Вам на сотовый телефон - заблокируйте входящие вызовы с этих номеров. На личные встречи не соглашайтесь, но можете предложить им обратиться с иском в суд. Ничего данные лица сделать Вам не могут, но если будут грубо вторгаться в Вашу личную жизнь, пишите заявление в прокуратуру или полицию.
Пока не было суда и по вступившему в силу решению суда не возбуждено исполнительное производство, в рамках которого приставы будут искать Ваше имущество для погашения долга, никто Вам не имеет права ничего сделать.
Могу посоветовать - игнорируйте их
СпроситьКоллекторы не имеют никаких прав и полномочий, их действия незаконны. Можете брать трубку и тут же класть Они Вам ничего сделать не смогут
СпроситьСкажите, пожалуйста, что нам делать?
Юлия, да ничего не делать скажите что подадите на них в суд. за разглашение персональных данных, т.к. вы с ними дела никакого не имели. и никакие документы им больше не сбрасывайте. они им не нужны.
СпроситьВо-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Во-вторых, чем платить коллекторам, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-третьих, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.
Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
СпроситьУважаемая Юлия , г. Калуга !
По данным Вымогательствам Рекомендую вам обратиться с письменным Заявлением в Полицию.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 18.02.2014г
14:11 моск.
СпроситьВам лучше узать кто звонит, (ФИО и название конторы) записать несколько разговорв с коллектором на диктофон, если есть угрозы причинения вреда здоровью и требование передать имущество или оплату кредитов за покойника. Сделайте распечатку с телефона, а потом направить заявление в СК или прокуратуру для возбуждения уголовного дела за вымогательство.
СпроситьКоллекторы
Все обязательства по договорам займа имеют силу только в письменном виде. Разговоры, телефонные переговоры никакой юридической силы не имеют. Коллекторы действуют вне рамок закона, поэтому принимайте меры в случае угроз и оскорблений путем обращения в полицию.
СпроситьО том, что коллекторы не имеют полномочий и нарушают законные права и интересы граждан Вам уже написали, я рекомендую подать заявление на телефонную станцию и просить сменить номер.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация