Купил по интернету часы самурай. На почте цена оказалась намного выше заявленной. Дома при осмотре выявил что браслет кто-то уже подгонял под себя видно невооруженным взглядом. При заявленной длине браслета отсуствуют 5 звеньев. Подсветка не соответствует заявке цвета. Отсуствие заводской упаковки и инструкции.

Можете расторгнуть договор и возвратить товар.

Опыт покупки часов самурай по интернету - сюрпризы на почте и подделанный товар

Отказ от возмещения денег за поврежденный браслет - аргументы и законные основания

Я продал и установил на часы плетеный сетчатый браслет за 1550 р.5.10.19,а 18.10.19 девушка, которая покупала этот браслет своему парню позвонила и 20.10.19 принесла-говорит три дня поносили и железная деталь, которая приварена точечной сваркой к полотну сетчатого браслета у них отклеилась. При внимательном осмотре я обнаружил-у той части браслета где отламалась железка на сетчатой части видна невооруженным взглядом-остаточная деформация-то есть парень ее проверил на прочность браслет и он отламался-предлагают мне отдать 1550 р.-Что я могу по закону им сказать, чтобы не отдавать деньги и не терпеть убытки. Если бы покупатель не пробовал на прочность носил бы этот браслет до конца службы часов.

Читать ответы (1)

Разница в цене бус и браслета из жемчуга с золотом вызывает вопросы - исследуем причины и возможность возврата или обмена

Купила бусы жемчуг с золотом и браслет на руку, оказалась цена браслета в 3 раза дороже, почему дирекция не поясняет почему при одинаковом плетении и меньшем размере, купленном в один день такое несоответствие в цене? Могу я сдать браслет или обменять его?

Читать ответы (2)

Проблемы с заказом - подделанный браслет и недоставленный товар - что делать?

Я заказала по интернету (power-balance-best.ru) 2 браслета Power balance за 1990 руб (там была якобы акция, что при заказе 1 браслета, второй бесплатно), спустя 2-3 недели (хотя сроки были ограничены 10 днями) пришло SMS-уведомление о поступлении заказа в отдел почтовой связи. Приносим наши извинения за возникшую задержку, в качестве компенсации к вашему заказу был добавлен подарок! Заказ: браслеты PB + подарок. Сумма: 1990 Гарантия: 30 дней так же на сайте сказано 100 % гарантия возврата денег Так вот, получила заказ (оплатила на почте). Однако открыв дома коробку, обнаружила только ОДИН браслет, мало того, упаковка в которой был браслет явно была вскрыта ранее. Так же прочитав информацию в интернете о подлинности таких браслетов обнаружила, что мой браслет еще и подделка. Подскажите как поступить дальше. (еще на сайте не указана контактная информация, ни емейла, ни телефона)

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть или обменять часы с дефектами на браслете и стекле?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста: купили часы, за 20. 000. Дома при осмотре обнаружили на браслете царапину, небольшой дефект на стекле, и на 99% уверены что браслет укорочен. Возможно ли ссылаясь на эти причины вернуть их. Или хотя бы обменять. Спасибо за ответы!

Читать ответы (1)

Проблема с браслетом часов марки Tissot - выскочила деталька растегивающая браслет уже полгода

Часы покупал вместе с браслетом марка тиссот у браслета выскочила деталька которая растегивает браслет часам пол года браслет фирменный.

Читать ответы (4)

Как доказать заводской брак и вернуть деньги за некачественный браслет жизни?

Я купила браслет плетения лайф! Через 25 дней, внутри браслета распалось звено! Как мне доказать что это заводской брак, могу ли я вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Проблема с соединительным звеном - как сохранить внешний вид после ремонта браслета от часов?

Отдала в пайку половинку золотого браслета от часов. Получив обратно дома самостоятельно браслет прикрепила к часам и обнаружила, что соединительное звено на браслете к часам после ремонта сталозначительно уже, чем на половинке браслета не подвергавшегося ремонту. Вид изделия значительно ухудшился. Как мне поступить в таком случае? Носить я в таком виде не хочу, так как смотрится безобразно.

Читать ответы (1)

Какой обмен сделать при порвавшемся золотом браслете - по весу или стоимости?

2 месяца назад купили золотой браслет, порвался. В магазине написали заявление, ответ от магазина был: обмен. Цена браслета 19000, вес 3,98 гр, у них были скидки и за браслет мы отдали 13800. Какой мы обмен должны сделать? Выбрать браслет равный весу или равный стоимости браслета? Если по стоимости то за 19000 или за 13800?

Читать ответы (1)

Проблемы с серебряными браслетами - отсутствие пробы и быстрое темнение

Добоый день. Вчера с мужем в магазине Карри (отдел ювелирных украшений) купили два серебрянных браслета, мне и ему. Дома на своем браслете я так и не увидела пробы, хотя продавец уверила нас что на колечке возле замка она есть, но дома с лупой я ее не увидела. У мужа на браслете стоит проба 925, но сегодня уже к 11 утра его браслет начал темнеть и облазить. Подскажите пожалуйста, что нам можно предпринять в этой ситуации.

Читать ответы (5)

Купил золотой браслет спустя неделю часть браслета побелела и начала рассыпаться что делать?

Купил золотой браслет спустя неделю часть браслета побелела и нчала рассыпатся что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59