Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Требуют возврат денег за бракованную дверь, которую мы уже отдали - можно ли иметь судебное разбирательство в этом случае?

21.02.2014, 14:12
• г. Первоуральск

Установили дверь с браком через 2 недели сделали замену двери но бракованную оставили сейчас требуют возврата денег за бракованную дверь которую мы уже отдали. Могут ли они в судебном порядке требовать деньги ни каких актов не подписывала.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

но бракованную оставили сейчас требуют возврата денег за бракованную дверь которую мы уже отдали.

Странно как это вы отдали дверь. которая вам не принадлежит ?-. обязаны оплатить.

Спросить

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками, ну а в случае невозможности возврата товара - оплатить его.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена
12.05.2015, 16:38

Обнаружена царапина на установленной двери - могу ли я требовать возврата денег у ИП?

Заказала у ИП дверь. Её привезли и установили. После установки обнаружилась большая царапина на лицевой стороне двери. (Мастер её видел, но всё же установил). Могу ли я требовать возврата денег?
Читать ответы (2)
Светлана
04.07.2017, 12:58

Можно ли требовать замену двери?

Заказали межкомнатные двери и одна оказалась с браком... Продавец предложил заменить дверь на новую и вторая дверь пришла опять с дефектом... На данный момент мы просим замену, а в магазине нам говорят, что деньги нам вернут и заказывайте дверь в другом магазине... Это правильно? Могу ли я требовать замены двери?
Читать ответы (11)
Марина
13.05.2012, 10:19

Заказчик выявил недостаток в прокрашенности нестандартной металлической входной двери - права на замену или возврат денег?

Заказчик заказал входную нестандартную металлическую дверь по индивидуальным размерам. Акт приемки подписан. Дверь находится в эксплуатации у заказчика, еще он самостоятельно установил домофон. Через две недели заказчик позвонил и сказал что плохо прокрашена дверь. Имеет ли он право потребовать от изготовителя замены двери, исправление недостатка (если при приемки претензий не было) или возврата денег?
Читать ответы (1)
Алёна
31.01.2013, 07:19

Важность рабочего замка на сейфовой двери - почему производить замену полностью двери?

Замок на сейфовой двери является её неотъемлемой частью? (установили дверь, а замок изнутри не работает, хотят произвести замену.) Я требую, чтобы произвели замену полностью двери.
Читать ответы (1)
Антон
08.10.2015, 23:49

Правомерно ли запретить пользование дверью, установленной неправильно, из-за риска ее повреждения?

Мне неправильно установили дверь, в результате она трется о дверную коробку. Исправить обещали через неделю, при этом пользоваться дверью запретили ввиду возможной порчи самой двери, за которую отвечать не будут. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Марина
11.05.2012, 22:58

Как вернуть деньги или заменить плохо прокрашенную входную металлическую дверь в фирме?

Заказала входную металлическую дверь в фирме. Сделали вовремя, акт приемки я подписала, поставила самостоятельно на нее домофон, а через неделю заметила что дверь плохо прокрашена. Могу ли я потребовать замены двери или вернуть деньги. Спасибо.
Читать ответы (1)
ВЛАДИМИР вИКТОРОВИЧ
30.04.2015, 05:06

Изготовитель предоставил чек с задержкой в две недели - можно ли им вос

Установили железную дверь на лестничной площадке. Ни на дверь, ни на установку чеки не брали. Эту дверь кто-то срезал и украл. В полиции требуют подтвердить стоимость двери. Изготовитель двери предоставил чек только сегодняшним числом, хотя прошло уже две недели. Этот чек подойдёт?
Читать ответы (3)
Евгения
07.09.2014, 22:56

Необходимо написать претензию по поводу бракованной двери и требовать замены на новую

Ув. Юристы! Подскажите, пожалуйста, как поступить в сложившейся ситуации. 08.08.14 заказала 3 межкомнатных двери, сказали через 2 недели будут, в итоге двери привезли 26.08.14. 31.08.14 нам устанавливают двери и обнаруживают одну бракованную дверь (дверь расклеялась на две половинки) Звоню в магазин они соглашаются что это брак, и говорят в понедельник (01.09.14) мы созвонимся с фабрикой и дадим Вам ответ. В понедельник мне сообщают, что приедет представитель и устранит данный дефект на месте - заклеит в пятницу или субботу. В субботу мне сообщаю, что нам везут дверь на замен и нам нужно привези нашу бракованную. Приезжаем в магазин, а замены нет, представитель фабрики говорит, что ему нужно забрать на завод дверь и если получится они заклеят.. или пришлют новую... сроки не говорит... сказал 2 недели... может раньше... может позже, что точно сообщит на м в понедельник. Магазин выписывает документ, что приняли дверь на обмен. Возможно ли мне сейчас написать претензию.. с указанием сроков замены, и то что нам нужна новая а не клееная дверь! Спасибо, за ответы..
Читать ответы (3)