Я работаю ежедневно, ОЧЕНЬ занята, выходной за свой счёт обходиться мне как минимум в 1,500 рублей.

• г. Москва

На мой украденный паспорт оформляются кредиты в разных банках. Я понимаю что должна приезжать и писать заявления о том что не брала кредит, и предоставить справку из милиции об утере паспорта. Но времени просто нет. А в Москве в среднем 40 наименований банков. Я работаю ежедневно, ОЧЕНЬ занята, выходной за свой счёт обходиться мне как минимум в 1,500 рублей. Не имею ли я прав на то чтобы хоть как то решать эти проблемы по телефону, и предложить сотруднику банка подъехать ко мне на место работы и оформить документы?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы вправе не тратить свое время на эти поездки, и вовсе вы это не должны делать, как вы ошибочно полагаете. Вашей вины в чужом преступлении нет. Вам следует кратко отвечать по телефону и предлагать сотрудникам банка самим приезжать за интересующей их информацией. Вы должны понять, что это нужно им, а не вам. Ответственности для вас в этом случае никакой нет. Как правило этим занимаются службы безопасности банков и они позволяют себе в подобном случае запугивать несуществующими санкциями. Не идите у них на поводу.

С уважением,

Спросить