Столкнулась с неправомерными комиссиями после возвращения кредита - что делать?
Взяла кредит в банке. На следующий день передумала, из за больших % и принесла деньги обратно в банк. Деньги приняли, сказав подойти через неделю. Через неделю выдали выписку о том по счету все в порядке и я ничего не должна. Сейчас звонят, спустя месяц и просят оплатить сумму в размере первого платежа, якобы это комиссия за выдачу наличных. Знаю, что это не правомерно. Позвонив в банк еще раз и сказав об этом, сказали разберуться и перезвонят. Вообщем, теперь выдвигают другую версию: вы не позвонили нам в течении льготного периода и не уточнили состояние счета % были начислены по какой то причине после этого льготного периода. Хотя я приезжала и звонила на горячую линию банка, говорили тогда все в порядке, к тому же выписка на руках о состоянии счета. Как быть помогите разобраться что делать. Кредитом не пользовалась, за что платить 7800 руб!
Светлана Владимировна, банк не вправе вам что-либо начислять. Успокойтесь. И справку не потеряйте.
Советую проверить, не испортил ли вам банк кредитную историю.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 432 Поиск Регистрация