Столкнулась с неправомерными комиссиями после возвращения кредита - что делать?

• г. Казань

Взяла кредит в банке. На следующий день передумала, из за больших % и принесла деньги обратно в банк. Деньги приняли, сказав подойти через неделю. Через неделю выдали выписку о том по счету все в порядке и я ничего не должна. Сейчас звонят, спустя месяц и просят оплатить сумму в размере первого платежа, якобы это комиссия за выдачу наличных. Знаю, что это не правомерно. Позвонив в банк еще раз и сказав об этом, сказали разберуться и перезвонят. Вообщем, теперь выдвигают другую версию: вы не позвонили нам в течении льготного периода и не уточнили состояние счета % были начислены по какой то причине после этого льготного периода. Хотя я приезжала и звонила на горячую линию банка, говорили тогда все в порядке, к тому же выписка на руках о состоянии счета. Как быть помогите разобраться что делать. Кредитом не пользовалась, за что платить 7800 руб!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Светлана Владимировна, банк не вправе вам что-либо начислять. Успокойтесь. И справку не потеряйте.

Советую проверить, не испортил ли вам банк кредитную историю.

Спросить

Без письменных претензий вообще не разговаривайте с ними. Если пришлют претензию или будут надоедать, звоните

Спросить

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 432 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 883 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
215
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 412 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
277
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 895 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
258
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 276 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 539 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
54
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.9 45 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
показать ещё