Вопрос о возврате денежных средств после отказа от юридической помощи по защите прав потребителей

• г. Москва

Я обратилась в юридическую контору на тему защиты прав потребителей, меня проконсультировали и предложили подготовить нужный пакет документов, предложив оплатить 50%стоимости, после того как я ответила что в данный момент у меня такой суммы нет, мне предложили внести 5000 р. Я ответила что возможно у меня примут товар обратно, и произведут возврат денег. Меня стали уверять что это не в первый раз, и ничего подобного не произойдет, лучше сразу перейти к делу, ну а если такое произойдет, то мне просто вернут внесенную мною сумму, я оплатила, получила квитанцию. После возврат был произведен. Я приобрела набор косметических средств от которых у меня появилась сыпь и покраснения. Я позвонила в эту же юр.ком. изложила суть, мне ответили-ждите вам перезвонят. После того как я не дождалась звонка я отправилась туда и объяснила, что мне ничего не надо. На что мне ответили, что уже подготовили все документы, я могу доплатить и забрать их.Мне они были разумеется уже не нужны. Сумму внесенную мной мне не вернули, должны ли мне вернуть мои деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Чтобы ответить на Ваш вопрос, нужно знать предмет договора - оказание какой услуги прописано в нем и в какие сроки и порядке.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ирина, надо смотреть Ваш договор.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 22 059 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
696
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 691 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
202
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 305 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 20 843 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.6 489 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 11 595 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
172
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
151
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.8 5 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5 3 291 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Луганск
Снитко И.В.
4.5 109 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 326 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
показать ещё