Проблемы с заказом кухни - как расторгнуть договор и вернуть деньги?

04.03.2014, 09:01

• г. Пенза

Мы заказывали кухню на заказ у ИП 4.01.2014 г. Составили договор - заказ на изготовление мебели. Он попросил аванс в размере 5000 руб. всё в договоре прописано. Предложил нам рассрочку на 3 месяца, мы согласились. Взял с меня расписку, что до 5 апреля мы выплатим ему всю сумму. Сегодня уже 4 марта, мебели нет и телефон у него отключен. До этого я звонила он отвечал, что всё, в конце недели обязательно таков ответ я слышала 3 недели подряд. Как нам быть? Нам уже надоел этот дет сад, сколько можно. Мы хотим расторгнуть договор и вернуть деньги. Подскажите как можно это сделать?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Алгазина Т.С. 5.0

04.03.2014, 09:04,

г. Тобольск

Доброго времени суток!

Обратитесь в суд для расторжения договора в одностороннем порядке.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 5.0

04.03.2014, 09:09,

г. Сочи

Добрый день! Ирина, подскажите какой срок изготовления мебели прописан в договоре?

Вы же можете подстраховаться и вы судить у ИП неустойку за пропуск срока: согласно статье 23 закона о защите потребителей, за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Если Вы хотите расторгнуть договор до даты изготовления мебели указанной в договоре, то ст. 32 Закона предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59