Они уже должны нам за просрочку около 6000 рублей, так как все это длится с 9 апреля?
Моим гражданским мужем и мной была куплена стир. Машина в крупном магазине. Принимала ее я и моя мама мы не заметили, что задняя стенка разбита. На следующий день к открытию обратились в магазин и муж написал заявление с требованием обменять битый товар. Ему было отказано. Мы вызывали представителей фирмы стир. Машины, они дали заключение, что это транспортные повреждения в след. Сильного удара. После отказа мужу, моя мама обратилась в общество защиты, было отказано и им изначально, письменные отказы у нас на руках. Но когда они услышали, что мы будем подавать в суд. Сказали, что поменяют нам машину в любой день, только мы должны переписать заявление от моего имени (так как я ее принимала) и сегодн. Числом. Зачем им это надо? Они уже должны нам за просрочку около 6000 рублей, так как все это длится с 9 апреля? Так же я хочу, чтобы мне выплатили деньги за экспертизу. Стоит ли нам писать такое заявление, не помешает ли оно при дальнейших разбирательствах по поводу выплаты процентов за просрочку? Копия заявления, которое писал мой муж 14 апреля у нас на руках. Очень жду ответа! Огромное спасибо!
С уважением, Юлия!
Юлия, от кого заявление, в принципе не важно, а вот если напишете сегодняшним числом, что в выплате процентов за просрочку откажет, т.к. просрочка отсчитывается после начиная с 8 дня после письменного обращения потребителя. Право на взыскание оплаты за экспертизу имеете. Откажут, обращайтесь в суд.
От себя только добавлю, что суды могут тянуться очень долго, а фирма к тому моменту и ликвидироваться может. Раз они согласны обменять, я бы пошла на мировую (без процентов), а то бывают случаи, когда после выигранных судов человек уже ничего не может получить.
С уважением!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Проблема с гарантией - Магазин предлагает замену стиральной машины, но с доплатой
Есть ли у нас шанс доказать обратное и обменять товар ненадлежащего качества?
Что делать, если ты оказался в ситуации, когда твое имущество находится в розыске после уголовного дела?
Возможность выигрыша суда в случае аварии, вызванной пьяной виновницей, не предупредившей о проведении экспертизы
Проблемы с мобильным телефоном - продавец отказывает в обмене, продолжаются неисправности после экспертизы – что делать?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - опыт покупки и претензии
Что делать, если стиральная машина CANDY не работает после покупки в кредит на 4 месяца?
Муж передал машину своей маме перед разводом, не разделяя стоимость при разделе брачного имущества.
