По итогу когда все закончилась , хозяйка сказала что дома нужно будет проводить процедуру жидкий шелк

Здравствуйте! У меня такая ситуация! В этом салоне я наращивала не однократно, проходив весь 2013 год к осени я сняла волос , и положила его в пакет до следующего наращивания, этой весной я вновь захотела нарастить волос, позвонив и предварительно записавшись я сообщила что у меня остались ваши пряди с предыдущего наращивания! Они сказали хорошо приезжайте работа обойдется в 4000 рублей, по дороге я подумала что хочу что нибудь интересное , и зашла на их соц.сети они выставлять там свои работы ... Я выбрала брондирование! Приехав на место я ей объяснила что хочу, она забрала мой волос и сказала жди, проходят мимо. Увидела что она распаковывает волос из новой упаковки , подойдя я сказов что состояние этих волос мне не устраивает , на что она меня заверила что все будет нормально! Я предложила осветить ей такой эе волос что привезла я , она сказал что его не возможно будет так осветить !!! По итогу когда все закончилась , хозяйка сказала что дома нужно будет проводить процедуру жидкий шелк , т к в салоне будет дорого! Приехав в свой город зайдя к мастеру она сказала что делать дома его бессмысленно , а на следующий день помывки волос , концы стали как кисточка , смотрятся как солома ! Как мне потребовать исправить из работу ?! Ведь само крепление выполнено хорошо ! А вот волос позорный