Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Однако прошло установленное время, а мне ничего не пришло.

05.06.2006, 21:58
• г. Москва

Мне выслали посылку из Германии службой DHL.

Однако прошло установленное время, а мне ничего не пришло.

С чего надо начать поиски? Может кто-нибудь сталкивался с подобным?

Куда можно обратиться с иском?

Адресат мне может предоставить копию квитанции.

Если ничего не поможет, можно обращаться в суд?

Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Дмитрий!

Для начала я бы Вам рекомендовал со всеми реквизитами обратиться в представительство DHL в Москве и в то же время попросить отправителя выяснить в Германии судьбу посылки, высланной Вам. Надеюсь, что такие действия дадут результат.

С уважением,

Адвокат В.А.Латышев

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Олег
05.07.2022, 03:42

Утеряна посылка из Германии - оплаченная курьерская доставка не пришла уже 7 дней

Подруга выслала мне посылку с Германии. Пришло смс, что мол ваша посылка прибыла на территорию РФ. Оплатил курьерскую доставку, после таможенную декларацию, и прошло уже 7 дней и нет никаких результатов. Не звонков не писем.
Читать ответы (1)
Анатолий
22.01.2021, 05:41

Затерялся чек оплаты и посылка застряла на сортировочном центре - как найти отправление из Перми в Москву?

Я отправил посылку из перми в москву. Она застряла на сортировочном центре Довыдково. И сообщения от туда не поступает о дальнейшем ее продвижении. У меня затерялся чек оплаты посылки Почтовое отделение, от куда была направлена посылка, не дает копию указанного чека. Заявление о поиске посылки бес чека не принимают. Какие мои должны быть дальнейшие действия? Куда мне можно обратиться для осуществления поиска.
Читать ответы (1)
Владимир
25.02.2006, 11:19

Кто является ответчиком в данном случае если обратится в суд?

Отправил посылку наложным платежем по почте. Прошло три месяца - адресат не получил посылки, назад посылка не вернулась. Вобшем ни посылки, ни денег. Администрация почтового отделения бесконечно шлет разные запросы. Кто должен отвечать за утрату посылки? Кто является ответчиком в данном случае если обратится в суд? Могу ли я потребовать возмещения морального и материального ущерба? Подскажите пожалуйста. С уважением. Дементьев.
Читать ответы (1)
Светлана
12.11.2016, 20:26

Проблемы с доставкой почтовой посылки - как найти и получить товар

Заказала товар по интернету из другой страны. Поставщики отправили мне товар. Посылке был присвоен трекинг-номер. Посылка была отправлена и пришла в наш город на главпочтамт. Оттуда посылка не вышла. В нашем отделении почты сказали, что она к ним не дошла. На главпочтамте посмотрев данные по компьютеру и найдя посылку по идентификационному номеру подтвердили, что посылка к ним пришла, но о дальнейшей ее движении ничего не знают и для принятия заявления о поиске посылки мне нужно предоставить им квитанцию поставщика о выходе товара. Поставщик в ответ на мой запрос о копии квитанции молчит. У меня есть чек об оплате товара поставщику и распечатка движения товара от поставщика до нашего почтамта. Достаточно ли в заявлении указать идентификационный номер и чек об оплате поставщику. Если нет-что мне предпринять. Как мне найти и получить мою посылку.
Читать ответы (1)
Алексей
16.09.2014, 17:33

Проблемы с доставкой - что делать, если посылка не приходит и продавец игнорирует?

Купил телефон у продавца в группе в контакте. Сделал 100% предоплату. Он выслал посылку по DHL. По истечении 16 дней посылка не пришла ко мне. В DHl говорят, что на мое Ф.И.О. посылок нет. Продавец меня игнорирует. Что делать в данной ситуации? Я из другого города? Куда жаловаться?
Читать ответы (1)
Татьяна
22.12.2020, 11:32

Неуспешная отправка посылки в Германию - потерянные деньги и время, как вернуть средства?

Вернули посылку, которую я отправляла в германию. Потеряны деньги и время. Как вернуть деньги за отправку посылки. Договор не выполнен. .Посылка не дошла адресату.
Читать ответы (1)
Мария григорьевна
20.11.2014, 19:11

Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?

Была отправлена поосылка 14.07.2014 но так не пришла. На почте сделана заявка на поиск посылки. Посылку ищут 3 месяца. Могут ли возвратить за то что находилось в посылке стоимость.
Читать ответы (1)
Люба
23.07.2016, 09:09

Утеряна квитанция посылки в Германию - что делать и можно ли получить дубликат на почте?

2 месяца назад я отправила посылку в германию по почте России, но посылка так и не дошла до адресата, а я потеряла квитанцию, что мне теперь делать, могу ли я взять на почте дубликат квитанции что бы отследить посылку.
Читать ответы (1)
Наталья.
31.07.2016, 14:34

Получена посылка на почте без заказа и с наложенным платежом - что делать в подобной ситуации?

На днях пришла посылка на почту, вес 37 грамм. Ничего не заказывали. Сумма наложного платежа - 2950. Потом пришло смс что это нам выслали кредит. Карта либо дебетовая. Сидим думаем что делать. Оплатить посылку и узнать что это? Подскажите пожалуйста, были ли в вашей практике подобные случае? Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (4)
Ксения Андреевна
22.01.2016, 11:53

Проблема с поиском посылки на почте - куда обратиться и как решить без суда?

Скажите пожалуйста куда обратиться, если на почте не могут найти мою посылку! Заказала посылку из китая, мне прислали уведомление с почты, о том что посылка пришла, так же я отслеживала свою посылку он лайн и согласно отслеживанию, она давно уже пришла! Но на почте ее не могут найти и просят прийти следующий раз! позже у меня взяли мое уведомление о посылке, записали на ней мой номер и попросили подождать, пока они поищут ее, обещали позвонить в этот же день, но прошло 3 дня, звонок так и не поступил! Что делать? Должны ли они возместить стоимость посылки? Куда обратиться и можно ли решить проблему без суда т.к. 2 грудных детей и нет времени ходить на суды.
Читать ответы (1)