Как поступить, если банк требует оплатить обслуживание кредитной карты, которую я не использую?
У меня кредтная карта АльфаБанка, кредиторка по ней погашена еще в прошлом году, несколько месяцев картой не пользуюсь. Хотела карту заблокировать, но не успела. Сегодня пришло сообщение, что я должна внести минимальный платеж. Позвонила в банк, чтобы уточнить что это за платеж. На что оператор мне ответил, что 17.02.2014 с меня сняли 1200 руб. за годовое обслуживание и что карту смогут заблокировать только после оплаты этой суммы не смотря на то что я ей не пользуюсь и хочу от нее отказаться. Я им сообщила, что готова оплатить обслуживание только с 17.02.14 по 17.03.14 - за период, что карта находилось у меня, а с 17.03.14 ее заблокировать, но они говорят, что оплатить нужно все. Иначе пойдут штрафы и пени. Как поступить, что делать в этом случае?
Вам придется оплатить за годовое обслуживание, это прописано в договоре.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 120 из 47 431 Поиск Регистрация
История борьбы за отмену годового обслуживания карты после попыток мошенничества.
Оспаривание необозначенных комиссий за смс информирование и годовое обслуживание карты в банке Почта банк
Проблемы с картой Тинькоф Банка - неясные условия и списание годового обслуживания без использования
Проблема с закрытием кредитной карты - банк требует оплату за обслуживание, несмотря на полное погашение
Банк Русский стандарт блокирует карты и требует годовое обслуживание - что делать?
