Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сделали натяжной потолок, оказался производственный брак роизводитель замену потолка отказывается делать, есть договор

15.03.2014, 12:44
• г. Североморск

Сделали натяжной потолок, оказался производственный брак роизводитель замену потолка отказывается делать, есть договор, все выплаты за потолок делали в рассрочку нет только гарантийного талона от поизводителя, Что делать.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Сергей
18.03.2017, 18:36

Фирма требует отдать гарантийный талон на навесной потолок - стоит соглашаться или отказываться?

Фирма сделала навесной потолок в 4 х комнатах. В гарантийном талоне прописана гарантия на монтаж год + гарантия на полотно 12 лет. Также имеется отдельный бланк договора с фирмой, подписанный мной и ними. До конца гарантии на монтаж-месяц. Потолок в 2 х комнатах провис, фирма взялась переделывать, но требует, чтобы я отдал им гарантийный талон, только тогда переделают. Скан-копии договора и гарантийного талона я высылал им на почту, но они требуют вернуть оригинал гарантийного талона и написать, что претензий по потолкам не имею, сразу, как только установят новые потолки. Но ведь претензии могут возникнуть! Мало ли какой потолок они установят! Может через месяц он будет хуже чем прежний? Зачем мне самому себе делать медвежью услугу? Прежний потолок 10 месяцев нормальный был. А тут отдай гарантийный талон и напиши про отсутствие претензий. Я же остаюсь ничем не защищен.. Насколько это правомерно? Отдавать или нет? Как правильно поступить? Спасибо!
Читать ответы (1)
Сергей
18.03.2017, 18:37

Необходимость отдать оригинал гарантийного талона фирме - сомнения и защита прав потребителя

Фирма сделала навесной потолок в 4 х комнатах. В гарантийном талоне прописана гарантия на монтаж год + гарантия на полотно 12 лет. Также имеется отдельный бланк договора с фирмой, подписанный мной и ними. До конца гарантии на монтаж-месяц. Потолок в 2 х комнатах провис, фирма взялась переделывать, но требует, чтобы я отдал им гарантийный талон. Скан-копии договора и гарантийного талона я высылал им на почту, но они требуют вернуть оригинал гарантийного талона и написать, что претензий по потолкам не имею, сразу, как только установят новые потолки. Но ведь претензии могут возникнуть! Мало ли какой потолок они установят! Может через месяц он будет хуже чем прежний? Зачем мне самому себе делать медвежью услугу? Прежний потолок 10 месяцев нормальный был. А тут отдай гарантийный талон и напиши про отсутствие претензий. Я же остаюсь ничем не защищен.. Насколько это правомерно? Отдавать или нет? Как правильно поступить? Спасибо!
Читать ответы (3)
Валентина Олеговна
19.06.2014, 19:40

Проблемы с потолком - соседи топят, есть подозрения на повреждение внутри. К кому обратиться?

Мы сделали натяжной потолок на кухне, соседи с верху топят. На потолке нет следов, но я думаю что внутри есть т. к. это не первый случай до потолка натяжного, стена сырая. К кому мы должны обратиться?
Читать ответы (1)
Ирина
21.05.2014, 13:31

Как решить проблему со сломанным сотовым телефоном без гарантийного талона?

Купила сотовый телефон, договор купли - продажи есть, гарантийного талона нет - или его не выдали, или потерялся. Телефон сломался. Сервис центр без гарантийного талона не принимает. Продавец отказывается принимать в ремонт и выдавать гарантийный талон. Подскажите, пожалуйста, что делать.
Читать ответы (1)
Анна
29.01.2018, 17:05

Проблема с запахом натяжного потолка - что делать и какие права у потребителя

Здравствуйте. В квартире сделали натяжной потолок, по договору запах должен был выветриться в течение месяца, месяц прошел, запах остается. Что нам делать, что мы можем требовать от компании, установившей потолки? Можно ли расторгнуть договор?
Читать ответы (1)
Андрей
05.12.2016, 21:25

Без договора на оказание услуг по натяжке потолка магазин отказывается возместить ущерб - что делать?

Сгорела люстра из-за брака, повредив натяжной потолок. Люстру заменили, а для возмещения ущерба по потолку магазин требует договор на оказание услуг по натяжке потолка. Все работы проводили знакомые и соответственно никаких документов не составлялось. В связи с чем магазин отказывается что-либо предпринимать без этих документов. Какие мои действия должны быть для оценки и компенсации ущерба?
Читать ответы (1)
Людмила
15.01.2014, 18:10

Возникла проблема с отражением обоев в глянцевом натяжном потолке - требуется замена на матовый без дополнительной оплаты?

Нам установили в прихожей натяжной потолок глянцевый перед наклейкой обоев. После наклейки обои (темные) стали отражаться в потолке и в прихожей стало темно! Имею ли я право требовать замену потолка на матовый без оплаты его?
Читать ответы (1)
Андрей
09.05.2021, 05:44

Спор о поврежденном потолке - как правильно разрешить конфликт с соседом?

Залил соседа снизу, у него натяжной потолок. На потолке литра два воды. Хотел решить мирно, вызвал людей слить воду и просушить потолок. При осмотре натяжного потолка, вызванные специалисты сказали, что потолок старый и имеет трещины по клеевому шву (от старости). и при сливе воды высока вероятность его разрыва. Сосед сказал меняй потолок. С моей стороны предложено оплатить большую сумму, но не всю. Далее сосед отказался от всего и выпроводил из квартиры. Теперь требует замены потолка и ремонт. Что в данной ситуации делать?
Читать ответы (14)