Лизунова Оксана Александровна
29.08.2019, 20:35
Проблемы с купленным телефоном - как решить ситуацию
Читать ответы (2)
Купил в связном телефон, через месяц использования начались проблемы, отдали по гарантии, потом телефон пришёл, я пришёл его забирать, но оказалось, проблема с удержанием заряда осталось, вот отдал опять по гарантии. Хочу вернуть деньги, а мне говорят пишите притензию, как мне её написать.
Пишите согласно ст. 18 ЗоЗПП РФ - просите расторгнуть договор и вернуть деньги. Если не вернут в течение 10 дней - обращайтесь в суд, по суду взыскивайте и пени и моральный вред
Спросить