Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в смене номера домашнего телефона - является ли это правомерным и обусловлено ли платной услугой?

16.03.2014, 14:49
• г. Бокситогорск

При установке домашнего телефона нам дали номер, который ранее был у организации. При просьбе сменить номер, т.к. постоянные звонки постоянно беспокоили, нам было отвечено, что это услуга платная. Правомерен ли был отказ?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Смена номера телефона - услуга платная независимо от причины смены.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наталья
16.03.2014, 23:10

Законность получения номера организацией при установке домашнего телефона и вопрос платности его изменения

При установке домашнего телефона нам дали номер, который ранее был у организации. При просьбе сменить номер, т.к. постоянные звонки постоянно беспокоили, нам было отвечено, что это услуга платная. Законно ли нам был дан номер организации?
Читать ответы (1)
Наталья
12.08.2019, 22:09

Ростелеком требует оплату за сохранение номера, не предупредив о смене тарифа - правомерны ли их действия?

В 2017 году написали отказ от домашнего телефона, при это оставили тариф "Снова с вами", позволяющий оставить телефонный номер за нами без ежемесячной платы. Сегодня ростелеком прислал квитанцию, требуя долг 30 руб. за оказанную услугу (сохранение номера). При этом не было никаких уведомлений о том, что компания решила сменить стоимость тарифа. Правомерны ли действия ростелекома?
Читать ответы (1)
Татьяна
12.05.2014, 07:21

Нарушение прав потребителя - Ростелеком сменил мой домашний телефон без согласия

Ростелеком - поменяли номер домашнего телефона, без моего ведома. Мне предложили написать заявление о смене номера телефона, т.к. у них на линии случилась неполадка. Я заявление не написала. Мой номер всё - равно был сменён. Новый номер принадлежал ранее организации и звонки ко мне поступали с утра до вечера, клиентами этой организации. Я пыталась разобраться с Ростелекомом, т.к внезапная смена номера телефона привела к тому, что мои родственники и коллеги не могут до меня дозвониться. В данный момент телефон отключен за неуплату более трёх месяцев. Но счета приходят, что мне делать чтоб мне возобновили старый номер телефона.
Читать ответы (1)
Марина
12.11.2009, 11:05

Настойчивые и угрожающие звонки о поиске родственника - что делать?

В течении года звонила женщина и выясняла проживает ли Ф.И.О. по данному телефону?, не является ли он нам родственником? Затем звонки стали насточивее, а тон - грубым и категоричным. На нашу просьбу представиться и назвать кредитную организацию и телефон ее службы экономической безопасности произносилось что-то неразборчевое; четкого ответа дано не было. При очередном звонке была произнесена след. Фраза: "Даем Вам месяц, чтобы найти родственника". Намекнули, что нас ПЕРЕДАДУТ в агенство по выбиванию долгов. Месяц нас никто не беспокоил. Сейчас звонки возобновились, звонит мужчина, который ПОКА просит позвать к телефону такого-то (Ф.И.О. ранее разыскиваемого. Что делать, если такого родственника у нас никогда не было. Что необходимо предпринять? Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
26.06.2015, 16:06

Как прекратить неприятные звонки автоответчика вашего агентства на мой номер телефона МТС?

На мой номер телефона звонит автоответчик вашего агентства с требованием погасить долги по кредиту. Этот номер телефон мтс принадлежал ранее другому человеку, автоответчик обращается по имени-отчеству. Звонки постояны, надоедливы и неуместны. Что мне сделать, чтобы меня перестали беспокоить?
Читать ответы (1)
Игорь
06.03.2015, 07:38

Нарушение право продавца - отказ в проверке работоспособности телефона перед покупкой

При покупке телефона, на просьбу проверить работоспособность телефона, продавец отказала в просьбе, а затем сказала, что эта услуга платная. Права она или нет. Если нет то как мне поступить.
Читать ответы (1)
Сергей
15.11.2013, 14:01

Приобретение красивого номера в интернет-магазине - возможность отсудить приобретенный номер телефона?

Приобрел красивый номер в интернет-магазине. Мне дали сим карту и договор. Но теперь мне говорят, что этот номер оформлен на организацию и его переоформление запрещено. На сайте указана информация именно о покупке номера. Но оператор теперь говорит по телефону, что номер был взят мной в некую аренду у их организации. Возможно ли отсудить номер телефона, который я купил?
Читать ответы (1)
Анатолий
29.05.2004, 19:00

Что телефон зарегистрирован на нее, хотя квартира моя и что мне делать дальше?

Что мне делать в данной ситуации. У меня есть в собственности квартира в другом городе. Там постоянно прописана и проживает моя мать. При установке телефона в квартиру она попросила доверенность у меня на установку телефона. Телефон был оформлен на нее. Теперь я собираюсь продать этоу квартиру, но мать категорически отказывается переписать телефон на меня или на новых хозяев, мотивируя это тем, что она платила за установку телефона. Во-первых, как могло оказаться, что телефон зарегистрирован на нее, хотя квартира моя и что мне делать дальше? Ведь я могу лишиться номера телефона. Я готов заплатить матери деньги за установку, но при перерегистрации придется платить как за новый номер. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Виктор Викторович
03.12.2014, 19:17

Как отвечать за кредит, если мой номер телефона был использован без моего согласия?

Если при взятии кредита дали мой номер телефона без моего согласия и я не делал не каких подтверждений что это мой телефон и я согласие не каких не давал, а сейчас идут постоянные звонки. Я что должен отвечать за этот кредит.
Читать ответы (2)
Денис
08.10.2019, 12:33

Как решить проблему поступающих звонков от государственной организации на мой номер?

4 дня подряд поступаю звонки с номера телефона гос организации. Звонящие обычные люди. Их звонки в эту организацию переодресовываются на мой номер. Что можно сделать?
Читать ответы (2)