Обман со стороны фирмы Кухни России - Как доказать сокращение выплаты неустойки после доставки кухни?

• г. Санкт-Петербург

Заказала кухню в фирме "Кухни России". Вместо положенных 1,5 месяцев доставка, сборка и устранение недостатков заняли 5 месяцев. В середине этого срока мне было предложено 15% неустойки - это 12 тысяч, т.к. я хотела вернуть кухню назад и потребовать возвращения денег. Когда кухню наконец-то собрали и я подписала акт, мне предложили 5 тысяч неустойки вместо 12. Могу ли я как-то доказать этот обман, учитывая, что 15% мне предложили при личной встрече с директором по качеству и на бумаге это не зафиксировано.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам необходимо внимательно почитать договор купли-продажи. В нем должна быть указана сумма неустойки за несвоевременную доставку и установку товара. Как правило (во всяком случае в типовом договоре этой фирмы), неустойка в этом случае устанавливается в 0,01% за каждый день просрочки. Доказать, что у Вас имеется устная договоренность о 15%, изменяющая условия договора, будет, видимо, проблематично. По всей видимости речь шла об общей сумме неустойки в 15% от цены товара. Директор всегда сможет заявить, что в ходе переговоров с Вами он что-то неправильно понял или неправильно посчитал и опровергнуть это его заявление, видимо, будет нечем.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 876 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
620
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 831 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 345 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
313
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 611 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 585 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.5 49 103 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5 12 436 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 383 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
251
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 153 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
194
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 621 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 562 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
110
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 204 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
54
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 653 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 11 661 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.2 2 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 691 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6 9 861 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 175 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 7 081 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5 4 011 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
показать ещё