Возможность возврата денег за турпутевку в случае смерти близкого человека за несколько дней до начала поездки

• г. Москва

Можно ли вернуть деньги за турпутевку? Ситуация: турпутевка начинается 21 марта. Можем ли мы вернуть деньги 17 марта, если не можем лететь в связи со смертью близкого человека.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Владимир!

Вы можете вернуть согласно ФЗ о защите прав потребителей. Подавайте заявление на возврат. Удачи.

Спросить

Здравствуйте. Да, можете

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Жанна
28.08.2015, 19:52

Возможна ли переоформление турпутевки на более выгодные условия?

Я оплатила за турпутевку 50%, сама турпутевка стоит 86000 руб. (в договоре поставлена эта сумма), в данный момент турпутевка стоит 78000 руб. Могут ли мне в агенстве переоформить турпутевку на 76000 руб. или могу ли я переоформить турпутевку на другой отель с суммой 86000 руб.
Читать ответы (2)
Роза
23.04.2019, 16:25

Судебные Приставы запретили выезд, турагентство вернет только 10% стоимости турпутевки

Оформила турпутёвка (ранее бронирование) 12 февраля, Судебные Приставы поставили на выезд запредь путевка с 28.04.2019 по 5.05.2019 г написала заявление турагентства 22.04.2019, что бы денег вернули, мне ответ дали что вернуть 10 % от стоимости турпутёвке.
Читать ответы (2)
Алла Геннадьевна
23.09.2019, 09:40

Претензия туроператору и авиакомпании по поводу задержки рейса на 15 часов - вопросы оформления турпутёвки и подписей

Пишу претензию туроператору и авиакомпании по поводу задержки рейса на 15 часов. Договор на турпутёвку оформлен на меня, но турпутёвка на 4 человек. В шапке претензии мне указывать ФИО всех 4 человек или писать от своего имени? Подписи тоже всех 4 человек или меня одной?
Читать ответы (1)
Сергей Владимирович
19.11.2014, 21:40

Как получить компенсацию за задержку рейса и упущенные возможности приобретения турпутевки в Париж?

Приобреталась турпутевка в Париж, летететь нужно было Сыктывкар-Москва-Париж. Рейс Сыктывкар-Москва задержали на 4 часа, из-за чего опоздали на рейс Москва-Париж. Можно ли с авиаперевозчика Сыктывкар-Москва взыскать возмещение стоимости авиабилетов Москва-Париж, турпутевки, уплаты неустойки и возмещение морального вреда?
Читать ответы (1)
Гузаля
14.05.2016, 07:55

Возможно ли поездка в Анталию из Москвы с истекшей визой Узбекистана?

Хотелось бы узнать... Хотела по турпутёвку съездить на 5 дней в Анталию... Я работаю и живу в Москве... Хотелось бы лететь с Москвы в анталию.. Я гражданка Узбекистана и паспорт беометрический получила в 2013 году... Гербовая печать на прописке есть а вот полученная виза истекла в прошлом 2015 году в августе... Могу ли съездить в Анталию с Москвы по турпутёвке? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Любовь
14.10.2014, 01:39

Травма перед отъездом - что делать с турпутевкой в Тайланд?

Купили турпутевки в Тайланд с 17.10. Муж получил травму бедра (перелом). До отъезда 4 дня. В турфирме сказали возврат денег невозможен. Заявление не взяли, сказали напишут сами на миминизацию расходов после окончания тура... Сургут Тема: Возвра очков готовыхденег затурпутевку.
Читать ответы (1)
Татьяна
27.01.2009, 09:41

Есть ли срок давности для возврата денег за турпутевку.

Есть ли срок давности для возврата денег за турпутевку. Турпутевка в Тунис была оплачена в конце октября 2008 г. За два дня до вылета директор турагентства сообщил, что обратный авиабилет не подтвержден авиаперевозчиком. С тех пор вот уже три месяца периодически директор шлет смс-ки с обещанием вернуть деньги и извинениями за задержку. В договоре указан срок для претензий: время поездки плюс месяц после нее. Можно ли еще что-нибудь сделать?
Читать ответы (1)
Yulia
21.08.2021, 10:02

Как запросить фискальный чек об оплате через ФНС для возврата туристической путевки?

В 2020 году мной была куплена турпутевка в турагентстве. Сейчас я решила возвращать деньги за тур. Подала исковое заявление, но суд оставил иск без движения, так как нет чек об оплате за турпутевку. Я обратилась в агентство, где покупала тур, но чек они мне не предоставили. Как мне запросить фискальный чек об оплате через ФНС?
Читать ответы (6)
Раиса Харисовна
13.05.2016, 03:56

Можно ли вернуть деньги за тур в Таиланд при болезни справкой из лечебного учреждения?

Из-за болезни жены не можем лететь по турпутевке в Таиланд. В агенстве сказали, что возврат денежных ср-в возможен при условии обращения за месяц до начала тура. Можно ли вернуть деньги при наличии справки из лечебного заведения?
Читать ответы (1)