Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Позвонив им каждый раз слышу одно и тоже что проблемы именно в моём районе!

16.06.2006, 09:48
• г. Москва

Уважаемые юристы у меня такой вопрос! ! !

Я подключён к безлимитному тарифу интернета в Корбине телеком, несколько раз в неделю я не могу пользоваться интернетом т.к. они отключают его! ! !

Позвонив им каждый раз слышу одно и тоже что проблемы именно в моём районе! ! ! Для того что бы они зделали перерасчёт я должен во время отсутствия интернета позвонить им (Чтобы им дозвонится надо минимум 16 минут провесеть на трубке и послушать музыку т.к. они говорят все сотрудники сейчас заняты) и получить номер который должен выслать им на емаил и только после этого будет произведен перерасчёт.

И получается что если в моё отсутствие интернет не работает то перерасчет мне не делают хотя я плачу за полный месяц абонентскую плату и могу пользоваться интернетом круглосуточно! ! !

Вопрос на что я имею право и как мне разобраться в этой ситуации! ! !

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Зафиксируйте проблемы с сетью и обратитесь в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России