Наталья
15.12.2017, 19:37
Заявление о установке нового счетчика в энергокомпании - просьба разъяснить правомерность и защиту прав потребителя
Читать ответы (1)
В квартире не живу.Но энергокомпания в счетах постоянно к моим показаниям по счетчику (1838кВт) прибавляют по 20-30кВт. В итого в квитанции отображаются уже 1950кВт.Я им объясняю что у меня их нет. Они ссылаются на управл.компанию якобы те дают.Звоню в Упр.комп. те не подтвреждают этого и говорят что дают как надо (1838кВт). В энергокомпании я запросила выписку по начисленным и оплаченным суммам за три последние года(ссылалась на свое право согл.354 Постановления).Они в отказ. Я права или нет как абонент увидеть движение своих расчетов. Если то как официально оформить запрос.Пока просила устно.