Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

На что я могу рассчитывать по законодательству?

19.06.2006, 09:27
• г. Москва

Ответьте, пожалуйста, на вопрос: я купила кухонный комбайн при использовании он пришел в непригодное состоянии по независящим от меня причинам, гарантия на него не была оформлена, но на руках имеется кассовый чек 14 дней со дня покупки еще не истекло. На что я могу рассчитывать по законодательству?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая, Наталья!

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: замены на товар аналогичной марки (модели); замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара. Вы можете отказаться от обмена товара и потребовать возврата денег (ст. 18 Закона о защите прав потребителей). Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и вслучае необходимости провести проверку качества товара (техническая экспертиза).

С уважением,

Щербакова Екатерина

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России